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回覆: 普拉斯致delworld及pcdvd網友之公開道歉信
引用:
Originally posted by 普拉斯
真的很遺憾發生這些不愉快的事情
對delworld兄所造成的身心傷害,在此再度表達12萬分的歉意
敝公司已對此事件針對業務員之犯錯行為作最嚴厲之處分,並針對督導與店長
未能即時處理客戶抱怨做連帶處分
敝公司並責成該區督導與該店店長盡速聯絡delworld兄,共同尋求解決之道
但delworld兄未在門市留下聯絡方式,敝公司已請求pcdvd協助
或delworld兄看到本文,請聯絡0938732999或04-23218133-黃先生或
e-mail 告訴我們你的聯絡方式
我們將以最快的速度幫你服務
我們一定盡可能彌補,若當初的差額換成高階的主機板並非delworld兄所需要
亦或是非得全額退貨才可消弭心中的不愉快,我們一定全力配合
謝謝.....
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很高興您已經上來回應了
不知您的期末考是否考完了
我是普拉斯的業務督導黃琨哲 電話是0938732999
希望您能撥空打個電話給我
告訴我們您希望的處理方式
敝公司的董事長非常重視此事
希望能親自跟您道歉
時間.地點都可由您決定
登門致歉也可以
希望早日接到您的來電
謝謝...... |