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wenfei
Golden Member
 

加入日期: Mar 2002
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文章: 2,589
回覆: 普拉斯致delworld及pcdvd網友之公開道歉信

引用:
Originally posted by 普拉斯


此事經內部調查,交易過程如下;
2.3/16客人來店表示價格有異,希望與業務人員確認,但該業務休假人在台南,店長請客人留下電話並聯絡業務回覆,業務在當日下午約一點多回覆該客戶,並約好週三時確認價格及如何處理,


客戶不是有留電話給你們連絡
那為什麼又找不到客戶電話
作業態度真是令人懷疑
自己把客戶電話丟了
現在又上來找人
總覺得這是一種做戲的樣子
亡羊補牢也太慢了
如果我是該客戶
不看到該業務離職,是絕不可能出現的
處份只是一大過,並不能代表什麼
所以要做出殺一儆百的處份
才有可能令人信服
要不然都已經做到這麼離譜的事情
該業務還能繼續待著
會讓人覺得這家公司沒什麼公信力
只會做做樣子,演演戲
舊 2003-06-09, 07:07 PM #47
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