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Haoger
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加入日期: Mar 2003
文章: 179
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Originally posted by laidesen
對阿,買的時候還是先測一下比較保險.


剛剛又打了一次0800
當客服小姐知道我是最近那個換了4台的ㄠˋ客之後
就把電話轉給了類似工程師的人員

他說我之前退回去的LCD
有的並不是有亮點
因為不是滿滿整個晶格都發出白色光
而是一種很細微非亮點的白點
這可能跟LG面板的製成有關

重點是:
他們對於有這種東西的產品,好像不提供保固,也就是說
他們好像不認定這是一個亮點
(LG好像也不認同)
那位工程師似乎不想再讓我換機了
雖然我一再強調
我手上這台(第4台了)
他那個的確是亮點
而非細微的白點

真正的處理方法還沒定案
可能是1.跟經銷商協調讓我退貨
2.換一台A731,因為友達的面板不會有這種很細微的白點
但我考慮到A731的視角太小,不合我要求,所以拒絕這個提議
3................
但就是沒有提到要再換一台A701給我

不過如果LG的面板真的有這個問題的話
我也不會想再換一台A701了
要是退貨能夠全額退回的話,我會選擇退貨
再挑一台有無亮點保固+窄邊框+有DVI+視角大的機種......似乎很難找

看來MOZO遇到我這個換了4台A701的客戶
應該已經超出A701的保固成本了吧

最後還是要推一下他們的客服
已經過了下班時間還打手機給我
舊 2003-06-09, 06:47 PM #16
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