Amateur Member
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什麼叫做互相?我是不知道到底要做到什麼程度啦,至少我可以做到這樣
禮拜四我去買了P-4 2.4CG和華碩P4P800,本來報價p-4 2.4是6590元,p4p800是4450元,還算是合理吧?後來該店(現代生活廣場的總X,應該知道吧?)採購負責人進來,店員就幫我爭取了一下,那位採購就說:OK, 主機板算3900, 今天剛降價的新價錢
最後10500成交,為什麼我後來多付10元?理由如下:
1. 看到架上主機板有8~9片,覺得應該不全是當天進的貨,之前他們進貨價肯定不會比3900低,現在利潤多薄有做過店員的都知道;OK,就算是當天進的,別家都還在裝肖維不講的時候,他跟我老實說,表示真正有誠意做生意,各位不妨明天自己去光華商圈看看,有幾家肯降的?有幾家肯報你3900元的?
2. p4 2.4CG就算是賣6600也比一般價錢低了,6590差10元,我打工時新600,多花一分鐘可以賺到的錢支持好店家我覺得可以接受,無論如何給他賺合理的利潤我覺得是應該的,尤其是主機板他肯給我當天剛降的價錢,我覺得很感動就不想再計較這10元了
看到以上的敘述,有人可能認為我凱,沒關係,事情還沒完,禮拜五我去拿禮拜四訂的Thermaltake Xaser III V1000A 還有Tt 480W的Power(黑色的),本來講好的價錢我就覺得很漂亮了,結果拿貨的時候他自動再少算我500元,這種價格......真的沒得找了,常接觸電腦設備的人大概心理都有個底價吧,說實在的我還滿意外他肯賣我這個價錢,原因好像是當天同款機殼好幾個人訂,進了滿多的,加上大概也沒賺我幾個錢吧,之前因為代理商施壓不敢開給我太低,不過收錢的時候就自動把價格砍下來了
我覺得有些人當過店員之後才知道抱怨東抱怨西,自己以前當顧客的時候是什麼樣子大概都忘個精光了,以前我比較窮的時候偶而也會為了幾十塊斤斤計較,現在覺得自己那時候也是奧客一個,現在發現有時候阿沙力一點反而得到的更多;畢竟之前網友說的一點都沒錯,只有知道留住第一等顧客的才能成為第一等的業務員,也唯有第一等的業務員才留的住第一等顧客的,讓第一等的業務員覺得你是第一等的顧客想辦法留你,得到的就是第一等的服務
能多便宜賣你我就多便宜賣,亂開價的請閃,門市員本來就該這樣當,該給別人賺的不要省,顧客本來就該這樣當,我通常第一次交易都不殺價的,價錢不滿意找別人就好了,幹麻殺價浪費時間?好店的第一原則就是開價合理,我從沒看過初次上門開價不合理的店有服務好的,再來就是誠實待客,能少賺就少賺,不要等客人殺價
說了那麼多,只想跟各位消費者強調真正能給你好服務的的門市人員不是那種濫好人,買東西不作功課只要拼價錢誰都知道這種人只會是奧客,service做的好的門市人員早就把你踢除了,還能指望得到什麼樣的服務?濫好人?總有一天他不當濫好人到時候被騙不要叫,惡因是你自己種的,先要求自己表現的不像奧客,再來就是門市人員表示誠意的時候了,如果他還不懂,轉頭走人吧,別指望這樣不懂事的人會給你多好的服務了,下一個會更好的
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