引用:
Originally posted by is1128
其實人同此心心同此意
如果今天你來當消費者 你會不會希望買到好一點的東西
每個人都會的
因為台灣的售後服務做的不好還有店家會亂哄抬價格
這才是真正的原因所在
為何老外客人相當優良
因為在外國他們是真正做到七天保固 不喜歡可以馬上退錢
或許他們也認為台灣也是這樣的
但在台灣可能只是換同值商品 卻不可能從商人的口袋再拿出一毛錢
很多人也都希望盡量不要跟廠商有任何送修或是保固問題
因為台灣的廠商售後服務差 所以希望從根本上解決問題
就是不要買到自己不喜歡或是感覺上有問題的東西
所以才造成惡性循環
PS:有一個很多版友的鐵証就是IBM的硬碟送修問題
明明原廠保固三年
台灣的代理商卻縮短成一年
送修壞的硬碟只需要一百元快遞的錢
卻收了七八百只是因為可以馬上拿到
雖然一百元讓我等了一個月 但是看到完整的包裝和靜電袋就很高興
甚至有的代理商賣出OEM硬碟給DIY的客戶
好的代理商我們要支持
但是惡質代理商要抵制
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我是覺得都有啦...雞生蛋蛋生雞.....
不論台灣,中國,不知該不該說是民族性...就是愛貪小便宜啊...
台灣的自組電腦為何佔有率那麼高?品牌電腦的最大賣點"服務"是建立
在額外的售價上.但在台灣,服務跟顧客的水準同樣低落,很多人是電腦有
"任何"問題就想要去叫別人來解決...又有很多人只看眼前的售價,貴的就
不考慮,卻不去想服務是有價的...很多廠商在壓低成本時,自然只能從服
務下去犧牲...真的都是惡性循環.....
小弟在這潛水蠻久了,不時就會看到有類似
"XXX主機板出新版了喔?大大教教我怎麼弄壞送修看不出是人為,我想換
新版本"的文章......
其他電腦零件也一樣......
這種心態........唉.........