真的很遺憾發生這些不愉快的事情

對delworld兄所造成的身心傷害,在此再度表達12萬分的歉意

敝公司以責成該店店長盡速聯絡delworld兄,共同尋求解決之道

但delworld兄未在門市留下聯絡方式,敝公司已請求pcdvd協助

或delworld兄看到本文,請聯絡0938732999或04-23218133-黃先生

我們一定盡可能彌補,若當初的差額換成高階的主機板並非delworld兄所需要

亦或是非得全額退貨才可消弭心中的不愉快,我們一定全力配合

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敝公司的老闆非常重視消費者的權益,兢兢業業的經營普拉斯電腦快10年了

在台北.台中有3家門市,服務過的客人也超過10萬人次

發生這些不愉快的事情真的很遺憾

今後將會更加強人員的教育訓練及客戶的服務品質

早在8年前,我們就推出新品30天故障換新

今年更加了7天鑑賞,不管是買錯商品或是不喜歡.不合用皆可免費換貨

以及商品故障一年免費到府收送

若您擔心在此買貴了,只要憑其他門市的發票或收據,當日皆可全額退費,

7月底前除了全額退費外還可獲贈500元禮卷

還有6月推出的CPU一年故障換新，３月推出MAXTOR硬碟３個月故障換新

還有........

我們知道對客戶而言，服務永遠不嫌多，

對我們而言，服務是生命，客戶是我們的老闆，客戶也永遠是對的

感謝PCDVD及所有支持愛護普拉斯的客戶對我們的批評與指教

我們會記取這次的教訓重新再出發

也希望pcdvd的網友繼續鞭策我們,當我們公司的耳朵跟眼睛

讓我們可以創造更好的購物環境,更好的服務給我們的客戶,


謝謝.....