|
Basic Member
|
引用:
Originally posted by 月貓
沒錯,要送回原廠!!
另外,3年保固的問題,貓兒不知道,雜誌上沒寫清楚,
不過應該是3年全保吧,就算是一年免費+二年收錢保修,
也比本來好,不然一年保固後,啟亨可以拒絕維修,
消費者連修都沒得修,還是甘願花錢維修吧!!
重點是要有發票喔!!或是其他購買證明,
啟亨還沒回信,所以貓兒還不知道保固卡的事!!
|
之前我mail去啟亨問過了
不過他們都沒回信
剛剛就直接打電話過去問
客服人員說這張卡比較特别
要我們把
1.產品序號(最好是盒子上的影本)
2.個人資料(電話,姓名,住址)
3.購買產品名稱
4.購買證明(沒發票的話請商家開個出貨單(證明)也可以)
然後將這些資料郵寄或是傳真(02-8226-9393)到啟亨
他們就會把"說明書"跟"三年保固保證卡"寄過來
收到"三年保固保證卡"後填好寄回就ok了~~ |