問題：

「在圖片上按滑鼠右鍵另存圖片的時候（或是另存新檔），檔案類型只能存 BMP檔，這是怎麼回事呢？以前都可以存 JPG 或 GIF。」

回答：

Temporary Internet Files 資料夾空間不夠，就可能發生這個現象，所以重新調整 Temporary Internet Files 資料夾的大小，或清除 Temporary Internet Files 資料夾裡面的東西，就可以解決這個問題。

步驟一：

清除 Temporary Internet Files 資料夾裡面的東西：（Temporary Internet Files 就像你家的垃圾桶一樣，要有定期清理的習慣。很多人從來都不清理這個資料夾，這是會嚴重影響 IE 與作業系統效能的）

工具>>Internet 選項

在「一般」中的「Temporary Internet Files」這裡，按「刪除檔案」。（註一）

測試是否正常，若情況依舊，繼續執行步驟二。

步驟二：

Temporary Internet Files 資料夾設得太大（好比整台磁碟都做 Cache），或是太小，總之與你的硬碟容量不成比例，（好比4、5 Gaga 的硬碟，你只給1、2MB的Cache）就很容易產生這種問題。

工具>>Internet 選項

在「一般」中的「Temporary Internet Files」這裡，按「設定」。

調整 Temporary Internet Files 資料夾的大小，如果太大，調小一點，如果太小，就調大一點，那到底應該是多少才適合，我也不知道，因為跟你的硬容量有關係，總之，比例不要太懸殊。