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JING FENG
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加入日期: Jan 2001
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Originally posted by stariloveyou
真好賺阿


維修的部份,還有一個很大的爭議.
大部份只有重裝OS,才能收到一個比較合理的價位.
其實對很多顧客而言,能不重裝,就不要重裝,尤其是他之前的資料等等軟體,驅動,他都要自己在重用一遍,是非常麻煩的.

對自己而言,重裝能收到600元,所花費的時間在2~3個小時左右(OS+驅動+常用程式).

但如果針對顧客的問題去做修理,有的真的很難解,所花費的時候,可能比重裝花費的時間還久..但可能後來找出來的問題"很簡單",結果如果把結果"照實說",然後收費600,客人一定又會說,只是那個問題而以,為什麼要收那麼貴,又不是重裝...

PS:所以也會搞的,自己超過半小時,捉不到軟體的問題,就會請客人重裝了...
相同的收費,可是得到的結果不同...客戶可以保留自己完全的使用介面,軟體,驅動,但確讓自己又要讓顧客認為黑心了.....
 
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找尋自己心中的天使,是我一生的課題
會生氣,是因為心裡有不足的地方造成
手把青秧插滿田,低頭便見水中天;六根清淨方為道,退步原來是向前
舊 2003-04-24, 01:52 PM #82
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