我目前有一台Acer的20倍燒錄機
型號是2010a
進windowsXP抓得到
系統裝置管理員也沒有顯示任何異狀
但是在這台燒錄機不管放進任何光碟片
都不會有任何動作
用滑鼠快點兩下此光碟機的圖示
正常應該會出現光碟片的內容
但是卻顯現"請將光碟片插入光碟機"
不知這台燒錄機是否壞了
但是這台光碟機已過一年保固
送修不知會不會花很多錢

想請問一下該如何解決?
謝謝!!