謝謝各位大大參與可能小弟未對各位說明致部份大大情緒性發表看法，這個問題是要對網路通訊有相當熟悉的大大才能理解，一般END USER只能看到表面！

這案子起於小弟租用中華電信ADSL HI-MAIL大哥大市內電話等業務

案子一：
大家都知道第一期中華電信ADSL使用者都需等上6個月的排期，小弟有幸在第一期第一批裝機用戶初始時的月租費電路費是目前的數倍！加上小弟使用的是固八的線路(固定IP)前半年尚稱順暢。但在2001年4月份突然發現自己置放於海外的某幾個網站未何無法更新網頁。討論區也無法經過WEB方式管理，經查驗後發現我們偉大的中華電信開始對海外裝設TP( TRANSPARENT PROXY )然而TP( TRANSPARENT PROXY )與 PROXY是完全不相同的 CACHE SERVER，TP設置在一般公司行號是很正常的一件事，特別是專線或流量不足的小公司，但架設在ISP與ISP之間，這是什麼道理！不外乎只是要省頻寬使用及流量支付費用!那為何還老是廣告頻寬最大連海外最快，如此欺騙不懂網路的人來使用！

案子二：
小弟將案子一問題發表在小弟網站上，隨即遭中華電信採用DNS轉遠ROUTER方式讓小弟網站連接會有DELAY現像，但中華電信萬萬沒想到，小弟網站是租用在中國大陸北京機房與北京新浪及中國雅虎是同一條線路，由機房傳來的記錄上看出整條網路暢通，但在中華電信這一端就發生了連接上困難，後來經過追查ROUTER才發現是中華電信採用DNS轉遠ROUTER方式讓客戶看不到小弟網站！

案子三：
小弟租用中華電信HIMAIL，包含DNS拖管都由中華電信處理，小弟在租用後所有DNS指向都由中華電信著手，收發MAIL只能用先前之設定，租用中華電信的HIMAIL是公司內部5個人在異地使用的，加上只對內使用不對外發信，但使用約一個月後，偉大的中華電信將帳號流出去開始收受****垃圾信了，而且是來中華電信協力廠商由中華電信機房寄來的！小弟隨即向[email protected]舉發，換來是好幾個月一封信也沒有，小弟在中國大陸期間向公司員工發信，卻全部退回，後來才發現我們偉大的中華電信將DNS的IP指向錯誤了，舉發中華電信協力廠商由中華電信機房寄來的****垃圾信，換來五個月用租用一台不能使用的HIMAIL，這就是中華電信！

案子四：
就在這些被小弟都收集好證據後通知中華電信改善，並要求退還先前已繳之費用得到的是一張補收一個月電路費催繳單，令小弟啼笑皆非！不能用還來補收一個月電路費催繳單！

案子五：
小弟對中華電信所有行為發存證信函，指名消保會、立法院交通委員會及給當時中華電信負責人毛治國，得到答案是二張中華電信數據分公司經理與營運處經理屬名貼『5元郵票』的最速件回答給小弟及前述單位又自行結案，內容更是啼笑皆非一翻，中華電信表示先前有回函小弟所反應的問題，但不敢據回函文號，此等偽造公文書違反公文書行政流程行為更令人不齒！

案子六：
小弟對中華電信發存證信函內有載明若中華電信無法提供服務，小弟不再使用！但中華電信除不敢答覆外，還當成自己在開計程車還要計時收費，所持理由是要退租要到中華電信櫃台辦理，這個廢話小孩子都知道，現在是小弟搭上一台開錯路的計程車，小弟告訴他開錯路了小弟要下車還不能下以外還要做在車上計時收費！

案子七：
小弟在等中華電信答覆期間中華電信以小弟未繳費為由當成一般未申告障礙可戶處理，將公司電話大哥大一併全部段線停話！等小弟接到中華電信再答覆說是他們內部錯誤時，要配合他們不致擴大事端去辦理退還先前之溢收款時確發現大哥大門好就那麼剛好在前一天賣給他人！
試問各位大大，面對這種中華電信內部都未協調好就叫客戶再白跑一趟營運處做法，各位大大不知怎麼處理！

案子八：
對中華電信一再搞飛機，小弟只好提出一張牌要求中華電信一條經過小弟之土地之幹線要求遷移他處，得到就如同上面中華電信自行結案之答案，要小弟到營運處會同中華電信線路股人員會勘，哇！中華電信施工單位侵入民地還驗收通過都還要小弟去指出那條線路去侵入民地，那施工單位先前的驗收都是假的嗎？還是有人謀不贓！小弟撥電話去中華電信公關室，中華電信還勸小弟說鋪橋造路是好事，沒錯鋪橋造路是好事！小弟完全同意，但中華電信未何也不來個全國免費線路更是嘉惠眾生，更是功德無量！

案子九：
今天小弟會這樣做是中華電信來函地址又搞混了，將應該寄到公司的催收單寄到小弟戶籍地來！相信各位大大有收過詐騙集團的信函或大哥大簡訊者都不陌生，明明只有給那幾個人會知道的，怎麼路人甲、乙、丙都知道了！

對了會發表這樣說明是應中華電信剛剛來電詢問！順便提供給各位大大觀賞！歡迎轉寄！