毎度格別のお引き立てを賜り、誠に有難うございます。
今回のＤＶＤキャンセルの件、了解致しました。
ただし、原則的にキャンセルは不可となっておりますので、次回につきましては、
キャンセルをお断り申し上げる場合がございますので、ご了承下さいませ。
以上、ご連絡申し上げます。

經常承蒙特別的援助，實在非常感謝。
這回的DVD取消的事，諒解了。
但是訂單依規定是不可以取消的，所以下次下訂單後，不能再有''取消''的要求。
以上的原則，在這邊要講一下。