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Power Member
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上禮拜不小心把X葳的主機板CPU插槽,拆風扇時弄斷了•
只好送修,我並沒有經過經銷商京X,就直接送到光華的X葳服務中心去了•
心想這是我的人為損害,鐵定是破財消災我也認了•但是我心想去年十月31號才買的,絕對在保固期內,我也不太擔心•
送過去後,服務人員很親切地收下,並指出雖然在保固期內但是換這個插槽必須收100元(我心想還好嗎),而且要送回工廠才能作,我們這裡無法維修•
時間的話,我們一個禮拜有兩次的收回時間,所以這禮拜四收回去後,要下禮拜二(也就是今天)才能送回來•
我想好吧,也沒辦法了•
於是今天中午我就打電話過去問問看送修回來了嗎?結果說,五點以後到晚上七點之間都可以來拿•
我六點多到了X葳服務中心,服務人員還是很親切,可是卻指出我的主機板已經過保固了,必須加收三百元檢測費•
我心想哪有這種事,我買不到半年居然過保固了•
接著X葳的服務人員又指出,我們看這個保固期間是看我們的貼紙(到92年1月),但是這是你去年才在京X買的,還在京X的保固期內,若是由京X送來的話,我們是不會收這個檢測費的•
不過我們還是不跟你收啦(謝天謝地雖然樂透沒中,但是撿到300塊還不錯),這次只跟你收100元的插槽費•
請問你的發票要開三聯還是二聯的,要抬頭嗎?我連忙說,二聯的就好不用抬頭了•
接著又拿出一張標籤紙,貼上原來X葳的貼紙位置,然後跟我說,我們維修後都還有一個月的保固期,所以這張發票和維修單請你也保留一個月•
(真好,原來X葳的保固祇到92年1月而已,現在可以延到4月,可是京X的保固呢,難道消費者自己送修就不算數了,一定要經過經銷商才行)
那真不曉得X葳設這個服務中心幹啥用的,何不貼個招牌,指明服務中心消費者勿入,經銷商請進的牌子•
這樣子 我就知道要送給京X,再由京X的員工走過八德路,送到X葳,那消費者呢,就站在茶水專家喝珍奶配車輪餅•
不過X葳的服務人員真是親切的沒話說•比起X歆和技X的死魚臉要好太多了•
以後我不敢再拆X葳的板子了,我家總共有兩張呢,一張P-3另一張K-7的,當初買這個X葳就是看他服務中心超近的說•
我買的主機板到底在X葳和京X的倉庫中倒底躺了多久,恐怕得好好看一看了•不過至少我知道送修的這張P-3主機板,被我買走以前躺了九個月•
學個教訓,以後買東西不只要看經銷商貼保固,還要注意看製造商的出廠日期,免得舊事重演•
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