2003.03.21 工商時報
NMV控告優派規格標示不實


全球最大的監視器品牌NMV，去年底在美國地方法院向優派國際提出規格標示不實的控訴，由於優派有二款機種，在廣告及其公司網站上公告的規格並不相同，NMV認為優派的作法誤導消費者而且影響其產品的銷售，因此向優派索賠一百萬美元，NMV近期也正積極遊說，促使此案判決成功。

商場上的競爭相當多樣化，產品規格的表列及描述，也經常出現一人一把號的情況。去年底，日本NMV即向美國地方法院提出控訴，指稱優派VG800及VX500+兩個機種的對比度規格，在廣告及優派網站上並不相同，NMV是根據在CompUSA及Amazon.com兩個網站上的數據作為比較。


NMV指稱，在廣告當中，VG800的對比度為六百比一，而在優派的網站裡則標示為五百比一。近期，雖然在CompUSA等網站上仍標示六百比一，但優派的網站則已將六百比一改為最大值（max），五百比一則為標準值（standard），併列兩項數值。至於台灣網站上的資訊，則還是六百比一。

NMV認為，優派在規格標示上的不實，已經誤導消費者做出不正確的採購決定，也影響了NMV的產品銷售實績，因此據此向優派求償一百萬美元。不過，優派國際行銷副總汪志謙表示，目前還未接到總部正式的訊息，因此相關的情況還在瞭解當中。

監視器細部規格台灣並無客觀公正的認定標準，因此在標案市場上，也常可見業者為求得標，在規格書上擅自修改數值以符合要求。因此，規格到底是否標示實在，可能會需要類似食品GMP的約束。