小弟正好在燦坤任職,也正好在士林店,

ViewSonic1999兄,您說於91/4/20於本公司八德店購買的捷元主機板,

以下是您所提供的資料,

02538 2002/02/25
貨號 028012
品名 ***********

有貨號,消費地點與日期小弟可以幫您找出消費紀錄,

若是有會員卡號更好,更方便小弟幫您調出發票紀錄.

這一方面,關於消費者應享有的權利,小弟個人會盡己所能為您維護.

至於,本店(士林店)維修部對您的答覆及其相關事項,

由於現在時間為am 2:42,小弟才剛看到這個討論串,

等3/21早上小弟到店內後,會詢問維修部相關事宜,

若是人為疏失,小弟會追究相關人員責任,並親口訓誡及請店長裁示是否懲處.

關於ViewSonic1999兄您個人身為本公司會員or消費者應享有的權利,

小弟會極力為您爭取,並請您稍安勿躁,靜待小弟回應.

至於其他網友的對本公司的批評與指教,小弟及本店店長,

將會虛心接受與檢討,並進一步要求所屬營業員改進.

部分網友一些流於情緒化的發言,就免了吧,

大公司就是樹大招風,容易成為目標.

各位網友若是在本公司任何一家分店,有遭受不愉快的消費經驗

or營業員對您不禮貌的服務,請檢具具體事實並附上人事時地物等相關佐證告知小弟,

小弟會將所述事實轉交相關人員與主管.

若是情緒性的抨擊與謾罵,哪就請省點力氣吧,

這類發言小弟會選擇性忽視的.

以上,報告完畢.