各位先進好

本人不知該說是幸運還是不幸
昨天收到由DHL寄來的快遞，通知本人中了一組sanyo dc-avd8501家庭劇院
但是打開包裝一看，卻找不到遙控器
這也就罷了，他的插頭還長得很奇怪，是兩個圓圓尖尖的插頭，與家中的插座不合。我響起家中的音響好像也有安裝這樣的轉換插頭，所以先將舊的轉換頭接上新的dvd 主機，索然電源通了，可是很奇怪，只要我一切換到dvd功能時，既不能打開碟盤，而且還會自動整個電源關掉。如果使用外接影像的時候，影像雖然出的來，但確有兩條水平的波文獻，而且六個喇叭只有右前制與低音有聲音，切換了老半天，線也檢查了很久，也都沒接錯。

當我打電話到台灣三洋時，台灣三洋說這屬於水貨，沒辦法處理！這、這真的是不知如何是好！雖然她們叫我搬到中華路上修，但是素聞其品質參差不齊，說真的，我很害怕。

今天有稍微想說，會不會是電壓不符的關係。該機型的規格我稍微打一下

power requirement:ac 230v, 50hz
power consumption 170w
1.8w(standby mode)

又該機型本身即具有切換ntsc、pal的功能。本人用的電視是很瀑通的sony電視，只有一般的梅花插頭，所以不能改用s-video來試

我真的很慌也很灰心。如果各位先進能幫小人這一個忙，我真的很感激，不然，是否可以推薦小人有哪些店家願意處理這些問題，敝人住在台北萬華，還麻煩各位先進們幫幫忙了