小弟因看上了SyncMaster 172W的高規格，想要在近日購買，而常跑各國網站逛，結果卻發現了美、日等…三星網站上所公佈的規格和台灣三星代理商「鼎翔科技」的網站資料有很大的出入(點距、對比、可視角度)，進而以 e-mail 質疑172w的規格，但是一個星期過去了，也沒任何回應，於是小弟我………………………………發飆了!!

以下是我之後到「鼎翔」網站所發表的意見和他們的回覆，不知各位大大覺得如何? 可以相信嗎? (請以客觀的角度，不帶國籍情結，Thanks!!)

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【問】
標題：你們的服務態度會決定你們的銷售量

內文：上次用 e-mail 很客氣的向你們詢問 172w 的規格，日本和美國三星網站所公佈的規格為什麼和貴站所公佈的落差這麼大? 已經過去很多天了，也沒給一個答覆，這是為什麼呢? 難道有什麼難以啟齒的原因嗎? 真的是灌水嗎? 已經有很多網友對於灌水有很大的反彈，若 172w 的規格真的也是灌水的，請你們放心，我一定會買的!! 並且告到消基會去、向電視新聞投書、廣發 e-mail 、各大討論區、通知所有親朋好友，無所不用其極的揭發你們不可告人的商業道德，成為斷你們財路的最大敵人。

只要你們敢「灌水」，我就敢做，不相信? 等著瞧吧!!! (最好不要給我用什麼誤植資料之類的爛理由)
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【答】
您好:
真抱歉您的e-mail我們並沒有收到,不過您的疑問我們可以在這為您答覆.
1.由於臺灣顯示器的市場較競爭,因此我們和原廠三星要求所引進的機種是要高規格的,臺灣專用機種.
2.臺灣專用的機種在序號後有加TWW的標章.

希望以上簡單答覆可以讓您滿意.
THANKS
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若172w的規格真是灌水的，「鼎翔」以此說詞來欺騙消費者，告上消基會會有用嗎? Thanks!!