well33兄!

或許您真正不滿意的地方在於您在您自己詳細檢測後確實無法安裝, 但那位工程師只
能請您將電腦或該產品帶去測試而無法給您退換貨的保證, 但您若方便的話您不妨可
以撥電話去各大廠的客服中心(如華碩等), 聽聽他們的客服人員是否可以給您在遇到硬
體相衝之類或其它的問題時給您退換貨的保證, 以弟的經驗就和弟上一篇一樣, 換貨有
些廠商可以, 但也是要等到到了現場測試過才有可能, 大都是不可能在電話中直接和您
說可以直接和您退換貨的......

任何一個廠商要換新品給您並沒有問題, 但前提是要測試過確定您買到的新品是故障
的, 不然我相信也是沒有任何一個廠商可以在電話中直接說要換給您(當然若是產品有
事先註明的可退換貨的問題或是己註明的售後保証除外), 不是那位工程師不小心, 而
是各家的維修流程本來就是這樣, 要確定產品確實故障才能拿故障品去倉庫領一件出
來, 不然他要怎麼拿一件出來給您呢?

另外您的詢問弟的另一個問題已在簡訊中回覆您了.........