中華電信的計費方式
 

小弟上個月13日從遠傳NP到中華383的月租

並且申辦了Mcool 49的上網方案

Mcool的月租49，上限到299，也就是最多就收299

今天收到中華的帳單

總共打了306元，月租扣抵217(從4/13~4/30)

也就說說這個月多打了89元

然後上網費484元，理論上應該只收299元

所以應該在後面會有一項抵扣的金額185元才對

但是因為我是NP，所以有補貼240的優惠

中華電信的計算方式竟然是先將240-89=151

然後再用484去減掉151元=333

Mcool最高收299，所以最後抵扣333-299=34元

也就是說我被多扣了151元

不知道我怎樣講大家懂不懂

附圖給大家看吧


這樣的計算方式也太不合理了吧

建議幾點...

1- 這種算法是樓主自己推算出來的？還是去問中華電信的？
2- 通常不管哪家電信，剛轉過去的頭一兩個月會卡到計費週期＆沖帳問題，建議等第二或第三個月帳單再來看比較準

:)

我打去客服問的
他說這就是他們的計算方式
有優惠就先扣除，最後才幫你抵扣到剩299

我有問說那我下一個月會怎樣計費
客服回說如果沒有其他折抵優惠的話，"理論上"不管上網多少最多就299
也就是說我的240就是白白讓他扣的

重點是我NP到中華，383費率每個月可以折抵100元通信費
所以除非我打到483元，不然剩餘的通信費就會被拿去抵上網費
以上都是客服告訴我的，真的有夠誇張的

建議看這種帳單 會比較好懂

但中華的帳單 說實在的剛開始用還真的看不太懂..

還有原則上中華是沒有分 "上網費" 或是 "通話費用"

看帳單您就能了解了..

其他電信公司沒用過不清楚，不過中華電信的賬單真的每次都讓我摸不清

簡單的算
補收上個月的月租217元，可抵這次"通信費"
收這個月的月租383元，下次可抵"通信費"
加上你說的Mcool最高收299元"上網費"
這樣總共899元，沒有錯啊........


另外，你這次可以抵的通信費是217 + 240 = 457元，但你的通信費只打了306元，
所以剩下的151元當然就沒得抵了......
也不能抵上網費吧?

問題是出在mcool 299上,直覺上應該都是以為上網部份會先減成最高金額的299,之後再跟其他費用合計.

但是中華電信也不是省油的燈,雖然要回瞶你的 NP 費用,還是想到了辦法少送一些.
所以通通把它叫做通信費,你的mcool通信費(不叫做網路費)用超過299了,
本來這部份只能收到299,反正都叫通信費就可以先把超過的部份從NP回饋金中回收一部份.

所以以後要記得 NP到中華的人第一個月mcool不要用超過299.
或是等回饋金抵用完後再去申請mcool.

每月可以折抵的100的通信費一定有明確告知你限用在語音通話上的折抵.或是不能用於折抵的項目.

但是NP 的回饋優惠就沒有說只限用在語音通信上的折抵,或是能折抵的項目. (更沒有說是要優惠誰 :laugh: )

你以為送你的就都一定是你消費者才能用到,中華電信很聰明的,送你的抵用金,
它自己也可以用來抵掉原本消費者以為不會被收到的錢.

了解了....
因為之前客服有說如果這個月沒抵完可以累積到下個月
沒想到竟然還有這招，先拿去抵mcool....

你一個月的費用=我一年的費用....

天啊！想說是不是只有我才這樣...沒想到大家也都是這樣@@
240優惠白白被吃了...好不甘心吶!!! :cry:

身為白老鼠，我也來貼一下我第一個月的帳單給大家參考。
** :jolin: 系統錯誤不給我上傳圖片... **