客服反覆變更 LCD 保固日期
 

有沒有人遇過客服反覆變更 LCD 保固日期 ?

客服說 : 2008, Sep 01 過保不修
隔週 客服更強硬說 : 2008, Aug 31 過保不修

講個原因吧,至少要大概講一下事情的頭尾,不然有看沒有懂(誰知道你的螢幕什麼時候出廠,保固幾年,保固要件等等 :ase ).

這件事來自那個 " LCD 畫面出不來, 總是飄著 not OPT mode 字樣 "
貼不出很多國內外相關討論連結 只能貼這連結 :

en.kioskea.net/forum/affich-25460-not-optimum-mode

這一台LCD 朋友新買用沒幾次就故障 他搞不定 要我試試 不然就要我趁過保前送修
( 我也搞不定, 試過一個有效的方法, 要用數個月的時間, 但只能正常不到幾分鐘. )

客服的回應讓我想到 3個 問題

Q0 : 從 LCD 通病看企業市場思維 ( 若非技術問題 難道是經營策略 ? ) --- Po在 78區

Q1 : 保固到何時何日 ? Sep 2005 製造, 3年保固 --- Po在 78區

Q2 : 客服反覆變更 LCD 保固日期 --- Po在 顯示設備討論區

一.
到底是哪家廠商..在您的三篇文章中.完全沒說明!!

二.

引用:

這一台LCD 朋友新買用沒幾次就故障 他搞不定 要我試試 不然就要我趁過保前送修

.
.
新買?買多久了?為何不去找買的店家問??

三.
客服變更保固日期....跟客服講不通.找她的主管啊..殺到服務中心啊....


自己的權益.就要自己去爭取..發文又不詳加敘述...您說您只能貼出一個連結(其他您貼不出
來!?)..但這個連結卻毫無內容.只有一個人在那邊發問..說真的..看完您三篇文章.只知道您
在說LCD..其他的如製造商.型號...我都一頭霧水.....有誰知道您是要抱怨哪一家廠商嗎??

本來若您有保存購買收據.那保固就是從您購買日算起...若無(遺失?)收據..就是從出廠日算
起...若這家您隱其名的廠商有維修服務中心..建議您直接去爭去權益...會比您持續發文抱怨
會更有效益....