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誤把客人當賊 賣場允改善稽核
消費者到大賣場購物，常可見保全人員四處張望，緊盯收銀櫃台，屏東市一知名大賣場劉姓保全人員稽核，查覺林姓女子發票上啤酒數與購買數不同，追出詢問並未發現不法，保全人員雖敬禮道歉，林女仍感不悅，提告妨害自由，檢方不起訴，但要求賣場改善稽核行為，業者表示會虛心檢討。
林女和丈夫、兒子6月6日同往大賣場購物，購買啤酒等物後，進入第11號收銀台結帳，再推車步出賣場往機車停放處，現場負責稽核的劉姓保全人員，發現林女購買6瓶啤酒，收銀員發票上卻顯示5瓶，連忙追出，表明警衛兼稽核身分，說明因收銀員有時誤打，要求核對發票，並請顧客翻動車內貨物供其核對。 林女及家人在當庭廣眾下，被重新檢視有無多拿的物品，雖然不悅，仍配合翻動供核對，原來是啤酒廠家買5送1促銷，其中一瓶是贈品，因被叫住限制離開賣場，感到被當眾羞辱般，憤而告劉姓保全人員妨害自由，並投訴該賣場台北總公司。 檢方調閱大賣場監視影像，勘驗被告並未搜查推車裡的啤酒，也未強攔林女或其家人，檢視後多次舉手向林女表示歉意，才轉身返回賣場繼續稽核，因此，不起訴被告，但因已造成顧客心理不舒服，檢方附帶條件，要求大賣場改善稽核發票行為，以停止誤會與紛爭；該賣場保全課長表示，將全面檢討稽核方式，顧客只要離開收銀機旁置物櫃，稽核人員就不得向顧客查詢。 是家裡很有樂趣又很幸福那間嗎 :unbelief: :flash: 個人常去那買東西,倒沒碰過這種事 :jolin: |
快樂又幸福這間
很久之前不就發生過結帳人員有意配合安檢抓人 在結帳時"有意"沒結到某商品,一出櫃台就馬上被安檢攔住,說少結某某商品 要求顧客進入小房間$#!@# 有可能6罐,5罐ㄧ眼看出?在一堆東東裡面?而且還知道當事者只買幾罐? 這"家"賣場真的很可疑壓... |
現在個人比較常去愛護小朋友跟保護動物那家消費
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台灣一般賣場有哪家店不把客人當賊看的？
多去外國已開發國家看看吧 不過台灣人也很奇怪，去外國時別人不把你當賊看就會渾身不自在...:jolin: |
本站就有苦主了
showthread.php?t=741215&page=1 無法貼網址.請在[.tw/]後面加上就可以了 |
我是沒遇過
但每次到賣場去就有一種奇怪的感覺 好像有人在監視你一樣 |
引用:
可能就是賣場自己的[便衣]吧 |
我想是個案吧，被人冤枉的確不好受，不過身為消費者，個人到大賣場都是只帶皮包與空的購物袋，去一般商店自動把背包拉鍊拉上，不貴重的物品放置物櫃，當天購物的發票隨身攜帶不毀棄，不是當店購買的商品自動出示安全人員…原因只有「避嫌」兩個字
個人亦是大賣場工作人員，店內失竊的東西實在太多，每天在賣場各個角落都可撿到失竊的空盒，種類更是包羅萬象，在這個彼此都互不信任的社會裡，你不認識我我也不認識你，也不要怪商家把顧客都當賊看，畢竟人的臉上不會有「我是賊」三個字，自己心安理得最重要，不是嗎？:) |
引用:
不是個案喔，該間賣場前科累累 這次沒告成是因為應對的方法不對且條文用錯嚕 感謝nxxk網友在之前的討論串提供的相關條文，大家複習一下 :P 刑法第302條 (妨礙自由) 私行拘禁或以其他非法方法，剝奪人之行動自由者，處五年以下有期徒刑、拘役或三百元以下罰金。 刑法第302條(強制罪) 以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行使權利者，處三年以下有 期徒刑、拘役或三百元以下罰金。 刑法第307條(非法搜索) 不依法令搜索他人身體、住宅、建築物、舟、車或航空機者，處二年以下有期徒刑、拘役或三百元以下罰金。 刑法第310條(誹謗罪) 第一項 意圖散佈於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。 民法第一九五條(名譽賠償) 不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。 |
個人最討厭「蛆陳屍」, 牠們的貨品常常擺到門外佔用人行道, 門口又有偵測器, 有一次我去採購, 籃子裏已經一些貨品, 最後一件物品卻在門外, 我走出門外去拿, 結果偵測器大叫, 還有店員衝出來要「抓」人,......搞得我有夠尷尬, 從此再也不去這種欺人港商採購了
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