公司大陸客服電話由台灣接聽要用什麼設備呢?
 

請問大大們,公司在大陸的分公司有支客服電話(市話號碼)
因分公司同事常不在公司,
請問若要大陸那電話轉回台灣,由台灣公司接聽服務,
要用什麼設備是最便宜的呢?

謝謝

裝個IP PBX不就解決了嗎?

最便宜的話..skype轉接(call forward到台灣)
但是品質會有疑慮

最好的方式是拉專線

兩邊在用IP PBX互聯.........

以我的經驗來說的話

100~150萬的預算去做吧(用cisco的ip pbx)

首先大陸需要總機設備
其次台灣也需要總機設備
然後兩台都需要一張支援H.323的卡片
中間需要一條線路 例如專線或是VPN專線
此外需要兩台ROUTER
把語音封包設定在高優先順序的地方

費用端看妳已經有了哪些設備

如果只是簡單幾線的東西

直接去買 一台幾千塊的 fxo fxs的設備就好了

自己用四線的 只花了 一萬6

可以用zipglobal的網路電話, 選個大陸當地的電話號碼(區碼大概沒法挑在哪個省)
在台灣透過zipglobal的Voip網路話機,用網路接聽 http://zipglobal.com

至於現在還有沒有大陸的市話門號可用? 我就不清楚了!
http://zipglobal.com/localnumbers_en.html
好像是把香港變成大陸???
但基本上,好像可以選+86的門號就是了!