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upmost 登昌恒跑去友站mobile01插旗有專人網路客服了
...我是當初的受害者之一
歡迎當初有問題的發生在您身上的人一起過去...post您的親身經歷 :cry: :cry: :cry: 我也不是想毀謗一家公司...只是想讓更多人知道這家公司不堪的過去. 討論文直接引 http://www.mobile01.com/topicdetail...61&last=4402057 最好有圖片能證明我們有多慘-_- 既然有人表達是官方,應該也會回答我們當初未解的麻煩吧 :tu: |
引用:
這樣只會被刪言停權吧！ |
我看很多人要它把以前解釋清楚才有機會從來
:laugh: :D |
看到有一個
19號才註冊 唯一的一遍就是在反擊說upmost不好的人 不知道是不是另外有業代去救火 |
這不就是在數位區發表M7的Roch?
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依稀記得有登昌恒在PCDVD被撻伐的那篇文章
原文起因也不太記得了 對於登昌恒的產品小弟買過約3-4款左右 都是自用 當時用途為V8跟HI8轉VCD&DVD 年代有些久遠 型號有些忘記 好似是XX300跟XX800皆是硬壓款 價位帶6000-8000左右 另2個更早的已完全沒印象 剛去登昌恒網站想找資料...大概是產品真的太久了超過3-4年了吧 還久沒去那間公司的網站 版面換了 產品也不知道更新了幾輪 已經找不到確切型號資料 當作是個案也好 小弟我並不覺得登昌恒的客服很差 反而覺得很好 記得有2次客服經驗 第一次為硬壓過程中影音不同步 尋求登昌恒技術支援 我感受到的是 客服的耐心及熱心 第二次為小弟自己誤判規格買錯軟體壓縮版本的產品 而原購買的為促銷包DVD燒錄器+登昌恒的產品 當然正常來說不可能單退或單換任一產品 小弟我去電登昌恒告知我的問題與需求 雖說沒宅配到府拉 要自行跑一趟士林登昌恒公司(現在不知道還在不在士林) 到場即刻"單換"我需要的產品不囉嗦 (我換更高階的硬壓產品 補貼差額 換算回來還是有拿到促銷包的優惠) 當下跟他們公司員工哈拉討論請教相關技術問題 感覺很好 很棒 各類資訊產品多少都有一些缺陷在 良好的溝通與回應是雙方面都需要的 或許哪個環節出錯 導致後續處理雙方面愈來沒交集吧 舉個例 羅技的客服很多人說超優 也有人說問題 問題出在哪?很難下定論吧 依我個人對於曾購買登昌恒商品的經驗 算是肯定登昌恒這間公司 筆戰免了 |
我買過登昌恒的電視卡，最便宜那款叫什麼mtv的，有點忘了，接雙螢幕使用，2邊拉來拉去都沒問題，好用到暴，後來太閒去買了個compro的x800，想說評價不錯，又能預約開機錄影，結果後悔到不行，從主螢幕拉到副螢幕就當掉，有時連要關掉都不行，必須從開機，打電話去compro問，工程師說目前不支援雙螢幕，無解，聽到整個軟掉，幾百元的產品都可以使用幾千元的高階產品卻不行，原本的mtv又丟了，只好再去買1片幾百元的mtv來用，把x800拿去送我媽。
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我買過兩片登昌恆的電視卡
一片是古老的878A晶片一片是PURPLE TV 第一片一直到脫手,影音些微不同步的情況一直沒改善(看影片OK,但是看新聞時跟主播的嘴對不上) 第二片則是用不順手,直接丟改老弟使用 用了這兩片,讓我發現到登昌恆的產品似乎不是自製的,都是跟其他廠商拿產品套軟體來賣,一旦有問題,他們也無法幫你太多忙 現在電視卡我只推薦別人買麗臺或康博,就只因為他們的卡跟軟體起碼都是自製的,除非是晶片新天的問題,他們對產品的掌握度應該高很多 |
登昌恆的官網提供下載的 NewSoft Presto! PVR 5.5 和 CyberLink PowerCinema 5.1 還可以使用在我的廣寰 USB 電視棒,
如果這家公司倒了就沒得抓最新版啦。 |
爬文會發現這公司在這的紀錄糟到不可思議,難怪不敢在這做客服說
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