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asopp 2007-08-31 12:37 AM

最惡劣的電信∼中華...
 
今年二月的時候,到中華電信的南港門市續約辦了一支手機

當時簽約時硬要贈送一個月的"貴LAND"啥東西的...月租費79元...(不能不要喔!)

說一個月後會聯絡您要不要續用...

但是很忙,完全忘了這一回事,

幾個月來,都是用信用卡扣款繳電信費...

今天無聊看一下帳單,才看到我每個月被多扣了79元...

打電話去客服詢問...他們說

傳送簡訊確認您要不要續用

簡訊中有註明,沒有回電說不要的話,表示你要租用....

****簡訊幾百封,下次大家乖乖看...

不然,等著被中華電信當肥羊宰....

民營化的果然無恥....

sutl 2007-08-31 02:05 AM

你沒有任何有關同意的表示時,契約在法律上是不會成立的。

就看你肯不肯浪費時間追討這筆錢了。

在沒有逞罰性賠款的情況下,台灣這種跟詐騙同等的商業手法將越來越多,因為就算有人討錢,也不用全賠(全部的受騙者)。

AdaHsu 2007-08-31 07:57 AM

很多電信公司都喜歡玩這套,挑戰用戶的耐心... >"<

A級黑豬肉 2007-08-31 08:31 AM

這其實應該是台灣學國外的...

國外從不知道啥時開始,保險、服務、銀行、電信、電視頻道等等,都會打電話給妳,天花亂墜的形容一番後,告訴妳第一個月免費,試了以後妳滿意可以再繼續用第二個月就會收錢...
注意∼我沒翻譯錯,是 "試了以後妳滿意可以再繼續"

結果只要妳不去打電話取消,都自動當作妳滿意... 開始收錢... 而且通常都是從妳的帳戶直接扣,妳平常不查根本不會知道妳損失那筆錢... 而且不會寄給妳帳單... 加上... 那些錢要不回來,我找律師過了...

所以我現在都馬上回絕。
他們還會又很奇怪的口氣問:可是免費噎∼為什麼不要??? :think: :think: :tu: :tu:

AdaHsu 2007-08-31 09:50 AM

引用:
作者A級黑豬肉
這其實應該是台灣學國外的...

國外從不知道啥時開始,保險、服務、銀行、電信、電視頻道等等,都會打電話給妳,天花亂墜的形容一番後,告訴妳第一個月免費,試了以後妳滿意可以再繼續用第二個月就會收錢...
注意∼我沒翻譯錯,是 "試了以後妳滿意可以再繼續"

結果只要妳不去打電話取消,都自動當作妳滿意... 開始收錢... 而且通常都是從妳的帳戶直接扣,妳平常不查根本不會知道妳損失那筆錢... 而且不會寄給妳帳單... 加上... 那些錢要不回來,我找律師過了...

所以我現在都馬上回絕。
他們還會又很奇怪的口氣問:可是免費噎∼為什麼不要??? :think: :think: :tu: :tu:


問題在於... 台灣電信公司不是這樣搞的... 直接幫你加服務,詢問時才回覆說免費試用,可是到期時又不主動通知,在未經知會、同意的情形下逕自開始收費,才會導致用戶幹譙到不行...

現在偶爾得打個電話看看 ADSL 那條線有沒有被改來電鈴聲... =.=

lwm 2007-08-31 10:07 AM

這是違法的,
直接發存証信去中華電信,
要是不停止就去交通部和公交會告他們....

誰會去細看那些圾垃簡訊?
更不要說為了不回覆而得付錢....

a9607 2007-08-31 10:08 AM

有傳簡訊告知已經盡了告知的義務不是嗎?

自己不看簡訊的話要怪誰呢?..@@

另外,嫌人家無恥就別續約啊?又沒人逼你續約不是嗎?

又想貪便宜的手機,又要罵人無恥....

a9607 2007-08-31 10:18 AM

引用:
作者lwm
這是違法的,
直接發存証信去中華電信,
要是不停止就去交通部和公交會告他們....

誰會去細看那些圾垃簡訊?
更不要說為了不回覆而得付錢....


X電的法務部門應該不是混假的吧?
如果這樣會被告而且成立的話,那X電早就倒了..

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

垃圾簡訊?
這由誰來判定?

不能因為你每天收到很多簡訊→所以遺漏重要訊息是應該的

換個角度講

就算X電 寄書面通知,一樣有人會說『每天垃圾/****郵件這麼多,誰一封封看』...:laugh:

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

保障自己權益的方法,就是 信件/MAIL/簡訊 都仔細看過

累不累? 累!
煩不煩? 煩!

但是偷懶的結果就是自己權益受損...@@

lwm 2007-08-31 10:22 AM

引用:
作者a9607
X電的法務部門應該不是混假的吧?
如果這樣會被告而且成立的話,那X電早就倒了..
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
垃圾簡訊?
這由誰來判定?
不能因為你每天收到很多簡訊→所以遺漏重要訊息是應該的
換個角度講
就算X電 寄書面通知,一樣有人會說『每天垃圾/****郵件這麼多,誰一封封看』...:laugh:
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
保障自己權益的方法,就是 信件/MAIL/簡訊 都仔細看過
累不累? 累!
煩不煩? 煩!
但是偷懶的結果就是自己權益受損...@@


要是我就要求中華電信拿出我同意付費使用的文件,
如果拿不出來就是契約未成立,
沒有收錢的理由,要他把多收的錢全數退還...

Exige 2007-08-31 10:39 AM

中華就是這樣啊~~~

當初辦ADSL 8M時是比較早期辦.一個月快要1300.
等到後來優惠都降到8M一個月一千有找.
我還是傻傻每月繳快1300........
因為我都是用自動扣繳的.平常都沒注意.
那時是剛好朋友要辦網路才知道8M已經跌價那麼多.
等於我平白無故每月比人家多繳2百多元........囧rz

跟中華反應.他說如果客戶自己有來反應就會幫你調降成優惠價~~~

那不知道沒反應的!?
不就傻傻一直多繳錢了..........:tu:


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