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四季皆宜 2007-06-19 02:49 AM

這種情況賣場能接受退貨嗎??(大潤發)
 
事情是這樣的
美國可愛的外甥們(三位年齡在6~10歲間的小孩)回來台灣玩
因為他們台灣阿媽家沒有電腦
小孩子嘛 總是喜歡玩玩這些東西
家中有一台閒置的主機便派上用場
如此一來便只缺螢幕
但平時不懂電腦的弟弟
竟跟我同一天(6/18)去買螢幕來給他們用
回到家才發現我也買了一台
因為我弟可說是完全不懂電腦的人
平時也很少使用電腦(偶爾要用都是跟我借)
對這方面資訊可說極度匱乏
結果晚上跟朋友去逛大潤發時就順手買下BenQ的FP91GX
造成重複買
經過我斟酌後
想留下我自己買的那台
但是問題是大潤發能接受退貨嗎
因為我查了一下大潤發網站
並無註明LCD這類3C商品不適用退貨服務
但買回來的發票及外箱上卻註明3C類商品只能7日內瑕疵換同商品新品
那實際上東西完全沒用是可以退貨的嗎?
(唯一有拆箱是因我弟的朋友說現場測一下才請服務人員檢測而拆箱)
雖然說起來是我們消費者的問題
我還是心存可以退貨的幻想
不然就只能暫時當裝飾品了
有網友有類似經驗或熟知大潤發退貨流程的可以幫我解答一下嗎
感謝!!


苦惱中........

whlee75 2007-06-19 02:55 AM

每家店退換貨規定都不同
還是打個電話問比較保險

totorochen 2007-06-19 03:04 AM

7天內可退,可以講個理由更好
記得附件都要在

John-Wel 2007-06-19 03:40 AM

:think: 應該可以,退貨原因寫重覆購買,記得兩張發票都帶去 :think:

36多蒙卡修 2007-06-19 03:45 AM

可以退
帶著發票與送貨單
只要配件都有,無外觀損傷,包裝良好(可以回復到新品狀態)
一定沒問題的

Viper2000 2007-06-19 11:27 AM

三十天內可退, 不過高單價的3C用品, 有的分店不給退

bladelin 2007-06-19 02:32 PM

法律有規定
7天內都可以退
但要附購買證明
如發票等

shuir0810 2007-06-19 02:56 PM

引用:
作者bladelin
法律有規定
7天內都可以退
但要附購買證明
如發票等


請問台灣哪條法律規定
"現場購買"的商品可以在七天內退貨?

小建 2007-06-19 03:22 PM

引用:
作者bladelin
法律有規定
7天內都可以退
但要附購買證明
如發票等


每次這類問題,幾乎就有人講出這些話... :jolin:


講這些話的人,可否請真的用心一點去查一下相關法律,看這條法律的適用範圍包不包含 "實體店家購物" ... :think:

不要每次來誤導消費者!

usnick 2007-06-19 03:39 PM

可以退,我以前在大潤發打工基本上都可以退

最好要包裝完整!說多買了一台,就好了!

ps:我那時在服飾課打工,連穿過的襯衫都可以退了

是包裝什麼都沒有 就只有剩下襯衫哦...那客服的課長說

我也是被盧了很久,受不了才給他退的。

後來,就只好退貨單寫一寫退給廠商囉..


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