華碩的服務...真有你的!
 

這是小弟的朋友寄給Asus的問題:

本人一共用上4隻U320 15000rpm的18GB SCSI HDD運行Raid 0,但是我test出來的數據只得3x MB/s,請問是什麼問題?因為我不插在PCI-X槽插在普通的PCI槽時竟然是有8x MB/s..........

另外我發現我插上2張ATI Readon X1950PRO時,在安裝驅動程式時會當機,必須以單一張顯示卡才可順利安驅動程式,之後關機再插上第二顯示卡開機讓windows為第二張顯示卡安裝驅動程式,之後才可以看到2張顯示卡都成功安裝驅動程式,請問這個是什麼問題?

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而Asus的回覆,想不到 :stupefy: :stupefy:



只回Close單字是什麼意思?

可能是要下指令關閉這個主題... :ase
asus後續沒有再回覆了?

close --> 結案.

你收到的回覆,上面的mail沒有超連結可看嗎? 或是你當初連絡用的mail box也沒有回信嗎?

您在戰地的文我剛回覆了
去看一下吧...

說一下結論好了...請善用他們的0800免付費服務電話
服務人員都有一定的硬體知識

我是直接打電話去問，有位郭先生還滿不錯的，又專業又有耐性

我打去每次都是一個中國人接~會讓人感覺華碩的客服已經到大陸了...很難想像是在北投

剛剛打電話給華碩確認出問題癥結了：
你這個朋友發了兩封信給ASUS，由於兩封內容一致，所以一封有正常回覆，另一封重複的則依照正常工作流程被結案處理了。
請你這位朋友開啟編號RWTM20070402231331742-343的信即可找到華碩的正常回覆。

結論：你這朋友應該是在跟你開玩笑吧...。

小弟也有遇過神奇解答•••

這意思是“我已經將此問題轉給技術部，請稍等” :ase

.___.
 

總覺得標題都下得過於聳動　 :fear:


其實阿素食的　０８００　客服都還蠻專業的

有問題都可以找他（她）們聊聊　 :agree:

http://support.asus.com.tw/service/...SLanguage=zh-tw

他的內容就是close.

連問題都沒回.要今天才收到.
次序反了吧xd