燦X不負責任的態度
 

我在資訊展12/08 跟燦X買了一台ASUS A8je Note book 發票號碼XXXX, 會場業務表示今天已賣完,無現機,要我明天來領貨,或星期一12/11宅配, 12/12 應可收到. 我本來要帶此機出國的, 因為時間來得及,所以我就當場訂購付款,要求宅配.

結果等12/12未收到,打電話查詢,說已寄出, 12/13再打電話早找會場業務查詢,說已進來的貨全部送到資訊展賣光了, 現在華碩缺貨要等十天才有貨,如不想等可以到各門市去退貨!! 這是什麼服務品質啊! 真是不負責任態度! 這是買賣合約呢!我已先訂!妳們怎麼可以把它賣給別人,再叫我等十天或退貨!! 如當時講要等十天我也可以決定要等待或跟別家買啊!

這個公司那麼大,就可以不管消費者權益, 想怎樣就怎樣!反正賠的起嘛! 我本來要帶此機出國的,現在無法如願照理講是要馬上調一台來或賠償我, 而不是叫我如不想等可以到各門市去退貨!! 這是什麼服務邏輯啊! 枉顧消費者權益!

已寄了2 EMAILS去總公司反應,但毫無音訊,現在祇好等到十天再說了, 但我希望在此提醒各位大大引以為戒! 如無現機請勿相信對方的承諾,因為一但錢付了,就主客易位了!

打他們的0800低電話.....

到消基會告他 或打蘋果日報電話

謝謝大大的回應,我會打打看! 消費者永遠是弱勢者,因為沒有時間金錢跟它們耗!所以讓它們有恃無恐! 在此提出也想讓大家不要遇到類似狀況!

上次我同事的電腦送到燦坤去修
結果修了一個星期還沒好
打電話去問....
他們說他們的人力全部都拉去資訊展
所以還沒修...... :jolin:
謎之聲：他們已經收300元檢測費了 :eek:

謝謝大大的回應,我會打打看! 消費者永遠是弱勢者,因為沒有時間金錢跟它們耗!所以讓它們有恃無恐! 在此提出也想讓大家不要遇到類似狀況!

都是這樣吃定消費者,資展有些賣筆電的廠商

都是來這招,明明就沒貨,還硬要說有貨

然後先叫消費者付訂金,約1千上下!然後就說待會或明天就可到xx地方取貨

好讓消費者安心 :like: !結果取貨的時貨,就告知消費者己無貨須再等個xx天 :jolin:

這種方法己傳承好幾代了 :tu:

真是要不得

難怪有人會說"無奸不成商" :stupefy:

所以說....
最好簽各賠償條款
請業務註明
沒有貨的話賠各幾倍的訂金
可是應該沒業務敢簽
像nova沒貨報價根本就是亂報
話說看到資訊展那各降一萬的
果然可以降一萬
像這台
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=356599
換成Core Solo的cpu報價36900
降一萬26900....cpu比原本的大約貴一千
還比人家多賺6000...
他家的五台都一樣...xd
自己玩特規...沒人有的
我去問黑潮2141...一直洗冰岩amd*2的
cpu升級184美元變220元
差一千多
要比人家多賣5000...
真是好賺阿

是啊 仔細想想
下訂的時候要付訂金 這是怕買方反悔 那現在賣方時間到交不出貨來
居然只需要取消買賣契約就好 似乎不太符合公平原則哩
另外 也順便提醒大家
其實不單單燦坤 所有資訊展內的廠商都有一樣的問題
因為在展場內業務只知道賣 不太會去查到底還有沒有貨

不知道 可不可以 等了10天
他調到貨
才跟他退~~