請問我的Benq 1640有這樣的問題...是不是應該要送修??
 

我的benq 1640是採用外接的方式
韌體有更新至 J大 的"BSOB-40"的版本
一開始使用上都沒有問題
不過最近突然心血來潮想測試一下之前燒的光碟品質
結果竟然出現錯誤 (如圖:2)
而NERO顯示的燒錄機名稱看起來也怪怪的...跟之前的不一樣 (如圖:1)
不過scandisc能是沒問題 (如圖3)...且也能順利燒錄光碟
小弟試著再重刷一次韌體....但是會出現錯誤 (如圖4)
而且會接連出現4.5這樣的錯誤視窗
再試另一個版本 "BSMB_speedpatched" 仍是遇到相同的問題
請問這是什麼原因?代表我的1640要送修了嗎??
麻煩知道的大大告知ㄧ下....感激~~~~

先刷回原廠韌體，再試試！如還是常燒�***，看看是不是人情片，換空片牌子。

我也遇到這種要死不死的狀態，搞了好久，
從約燒10片壞一片開始，
繼續用了幾個月，燒了數百片，全部約燒壞了1筒光碟。
最後三菱8X，約10片壞3片，終於忍不到送修。

BENQ好像都不修的，直接換一台，
回來就好了，
新的這一台，我也怕他老化的太快，也改成外接，不用時就斷電。
燒了百來片還沒壞過，我當初怎麼會浪費那多空片...想不懂。

第一台1640約燒不到500片，可能雷射頭就老化了，拿去換一台就好了。

到目前為止小弟是還沒有燒�***啦~~~~
用的通常都是RICOH....
只是現在擔心之前燒的不知道會不會有問題??
納現在這樣的問題要送修嗎?
小弟是wongo上買的...
是藉由wongo幫我代送...還是直接送回benq阿??
謝謝回答~~~~ ^^

第一: BenQ DW1640本來就是內接式的

第二: 外接有問題，不代表機器就是壞了，可能是外接晶片 和 它不相容，或者只是CD-Speed不支援該外接晶片+DW1640

建議改回內接，再有問題直接送BenQ，不要送店家

tnt4大說的沒錯，我也是跟他看法一樣。

接回去內接 並刷回官方韌體 試試看 是否能 正常使用 ~ 如依然異常 請與BENQ客服聯絡送修事宜~!!

小第一開始外接就已經用了好幾個月了....
也都沒遇到問題
是突然最近才發生這問題的...
期間也沒有刷新韌體...或是改設定之類的...
這樣還會是外接的關係嗎??

感謝樓上其他大大的回覆~~~~

先裝回內接 刷成原廠韌體 若還是無法正常使用
請電0800027427報修 1-日9:00-21:00

有有可能是外接線材的問題 因為1640本來就是內接的機器 用內接的使用才是正常的

圖裡的燒錄機名稱好像是虛凝光碟機的名稱耶．．．．

我的看法與白色果醬相同

虛擬光碟機不支援測片

請把光碟機那一欄選回1640