這種做事態度,難怪台鐵年年虧損....
 

小弟要託運機車給花蓮的朋友,今早打電話到萬華車站詢問託運細節,我一共問了4個問題,在
每個問題結束時,台鐵員工都迫不及待掛我的電話,真不知他媽的在急3小的,要不是我反應快,
真的會被他掛電話,最重要的一個問題,我問:託運最晚到幾點?他回答:晚上8點


下班後,立刻火速奔回家騎著要託運的車到萬華站,到了之後,當時時間約7點半,找了半天,終
於找到託運處,幹....鐵門怎麼關了起來???不是營業到8點嗎?難道我被唬爛了嗎?


跑到別處問其他員工,他說:沒有啦,可能是送貨去了,等下門就打開了.


後來我再去等,等了半天,門還是沒開,後來有一位年輕人走了過來,直接向鐵門敲了幾下,大聲喊:我要取車,這時,門才緩緩的打開,媽的...裡面有人阿,根本還在營業時間,但門就直接給它關了起來,是怎樣,不想再服務了嗎?提早下班嗎?還有剛剛跟我說裡面的人去送貨了,是在唬爛我嗎?


進去後,我跟台鐵員工說我要託運機車,他回答:最後一班車走了...
幹...我問:不是到8點嗎?他說:雖然到8點,但車最晚到6點半,
媽的...那早上打電話時,就直接告訴我營業只到6點半就好了,還跟我說到8點幹嘛...
後來我看到辦公室玻璃窗上有貼營業時間,確實是到晚上8點,雖然心裡很幹,但又能怎樣呢?
我是不知道其他站是否如此,但萬華站真的很誇張,只能說這種做事態度,難怪台鐵年年虧損....

對台鐵的態度早就不抱希望了，大部分是一些混吃等死一點服務熱忱都沒有的爛人，就算你狠狠罵他們，他們一樣面無表情的慢慢摸。
台鐵想要回生，至少要裁掉9成5的陳腐員工。

之前為了回高雄電話訂票的事,我也打電話去幹譙!!真的給他幹譙喔!!
一開始我是很客氣,問一下怎麼不能用,
接電話那邊就一付急著掛的口氣,
後來我忍不住了就開幹了,大概幹譙了2分鐘,
對方馬上跟龜孫子一樣不敢吭聲...
還幫我把票訂好,直接去窗口拿就可以...

p.s...我習慣在對方一開始接電話時,就先問了他的單位跟他的姓......... :think: :think:

那天公司的人終於看到我野獸的一面......

還是找找看火車站附近的託運站吧，我覺得那種的比較方便，今天寄明天就到了，台鐵還要看大站或小站呢....

中華電信跟台鐵~這兩間公司的員工~基本來都還停留在公務員的心態
及做事態度~進步的幅度極度有限~看看台鐵的那個訂票網站~就知道了~
這種公司要不是擁有獨斷的資源~任何一家民營公司~要是有上述兩家的效率及服務品質
恐怕不用一年就掛掉了吧~~

然後只要上層要重新計算有關他們福利的事項

馬上xxxx"公會"就出現抗爭......... :think:

= =平常上班有沒有這麼認真阿

癌細胞多的 照講是應該死得快
可是木乃伊又不怕癌細胞

最近因為當兵的關係，常常坐火車往返花蓮-台北。
每次我要去劃回程票的位子時，台北車站的窗口前，起碼排了30公尺的人。
當然，還有好幾個窗口是暫停服務。
TMD！看到人這麼多，是不會多開幾個窗口喔！:tu:

+1


:think: :think: :think: :think: :think:


跟中華電信一樣 :mad:

台鐵人事支出太過龐大，養了一堆不做事和效率不彰的人事，跟中油一樣

偏偏這樣的國營就是不會倒，若不是必要，根本不想搭火車

花錢還要看台鐵的臉色，之前通勤電車，幾乎沒一班準時的

一班接著一班誤點，到該車快到站前一分鐘，還給你打準點

然後接著跳到誤點11分，等快到了又跳到誤點20分，暗暗按

是不會一次打出來喔？讓人家可以早點改搭其他車次...我贊成台鐵裁員9成！

效率那麼差，老大心態，反正不會被fire，這樣的公司會賺錢才有鬼...

國營獨佔事業能做到虧錢真的是很不簡單！