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petts 2006-07-05 05:41 PM

ETC大烤驗 e通晶片卡燒壞秀逗
 
高速公路電子收費(ETC)上路四個月,面臨酷暑「烤」驗!近日許多消費者指出,天氣過熱使得e通機電子收費卡「燒壞」了。

消費者抱怨說,因為遠通電收在北、中、南直營店各只有一個直營店,遠通雖提供免費換卡,但消費者卻得舟車勞頓。

遠通電收客服部承認「晶片卡的設計不耐高溫」,近日天氣轉熱後,常接到使用者陳情與客訴,許多人因電子收費卡因久放車內,被悶到秀逗。遠通強調,e通機約可耐熱到攝氏85度,但電子晶片卡只能耐熱到50度;遠通除提供免費換卡外,將加強「攜卡下車」的使用觀念。

不過消費者對此說法大表不滿。住在基隆的沈先生指出,每天從台北回家都得經過電子收費站,對這些消費者而言「天天得用到」,自然不會每次刷完就把卡抽出來,更何況目前晶片卡除此用途外,無其他附加價值,誰會想隨身攜帶。

有裝設e通機的陳小姐上周六經過汐止收費站,突然聽見機器傳來嗶嗶異常聲響,定睛一看上面未顯示金額。她以為儲值卡內餘額用光,跑到便利商店加值時,發現裡面還有七百多元,結果竟是天氣過熱,晶片卡燒壞。

她指出,遠通規定只能到直營店更換新卡,整個大台北就只有大直愛買一家店,否則得跑到高速公路休息站去換,得繞一大圈才能換卡,實在很麻煩,等她到了現場竟有一群人排隊,理由同樣是電子晶片卡「被燒壞」。

消費者認為,遠通當初只強調e通機有耐熱設計,卡片卻未納入考慮,反應後也只要求消費者得自己養成使用習,根本無誠意解決這個問題,難怪使用率提升不了。


前幾天收到優惠etc的dm,因紅利點數不夠作罷
真還好沒裝

安迪 2006-07-05 05:55 PM

ETC.......我還是堅持不到最後不會去裝...........

台灣啤酒500CC. 2006-07-05 05:58 PM

ETC...呵~~呵~~呵....瘋狗咬憨豬... :laugh: :laugh: :laugh: :laugh:

daimler_10 2006-07-05 06:00 PM

有卡片的人最好還是帶下車

因為卡片是不認人的(只有退保證金時才認)
所以別人可以幹走你的卡
然後把餘額用光後再扔掉(因為不能退保證金)...

canabis 2006-07-05 06:15 PM

有水冷套件嗎? :like:
:laugh: :laugh: :laugh:

ta788923 2006-07-05 06:19 PM

唉∼∼

貪污圖利財團下的產品∼∼算了吧∼∼

小建 2006-07-05 06:21 PM

引用:
作者台灣啤酒500CC.
ETC...呵~~呵~~呵....瘋狗咬憨豬...



帥∼∼∼
:laugh:

Statics 2006-07-05 06:29 PM

我一直在想, 會不會有人去幹走統聯等國道客運上面的那張儲值卡, 裡面不曉得有多少錢.

yanlin 2006-07-05 06:58 PM

活該...哈哈哈...

nirvana 2006-07-05 07:05 PM

引用:
作者daimler_10
有卡片的人最好還是帶下車

因為卡片是不認人的(只有退保證金時才認)
所以別人可以幹走你的卡
然後把餘額用光後再扔掉(因為不能退保證金)...

沒人這麼笨吧!
就小心不要車牌被收費站拍到。
從車牌尋賊也蠻方便的........


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