beng h200出現多數頻道無聲
 

最近這半年來
我的BENQ H200出現越來越多頻道無聲，但是仍然有畫面得狀況
去年年底就已經發現TVBS-G開始出現全天無聲有影的現象
到了現在 ，情況越來越嚴重
已經是30-39有8台無聲
40-49也是7-8台無聲有影(運氣好時會只剩3-4台無聲)
50-54全天無聲有影
其他頻道則正常
我接PS2聲音表現也正常
因為是租套房，沒聽過有其他樓友有反應過這問題
加上有上BENQ的官網討論區看過
發現BENQ有一台LCDTV應該是DV302?...忘記型號
也是有此方面的問題
官方網站聲稱第四台訊號源可能有問題
但也有人是在更新韌體才解決頻道有影無聲的情況
所以我想請問一下板上各位
有沒有碰觸或經歷過相關問題
因為要是一般CRT電視部沒有出現此問題
反到是LCDTV有(也有可能只有BENQ有，有其他廠牌出現此問題嗎)
產生問題除了第四台訊號源之外
LCDTV本身是什麼會出現這樣的情況
煩請版上各位一起討論看看

您怎麼不直接打電話去報修?

說到報修
我真是個笨蛋
BENQ在液晶電視的部份（面版一年保，其他三年保）是可以打0800報上序號
直接請維修人員到府檢修的
而我居然還辛苦的抱著電視拿到BENQ的直營點去
直營點的人看到也嚇一跳，說可以報修而不用親自帶著電視跑來跑去
他們前一陣子也遇到一位苦主抱著液晶電視跑來（他的還是32吋的）

另外，在抱著電視去直營點的那天
也順便買了一台TVBOX
回家測試，全部頻道都有聲音
排除了第四台訊號源的問題
之後就會打電話請BENQ的維修人員來檢查
看看到底是H200何處出現問題了

厲害!!帶32"去修...
(光是搬上車就是一件麻煩事 :jolin: )

小弟家裡也有台h200
之前壞掉的情況是一轉台就會一片黑
(完全無畫面但是聲音什麼都正常)
把第四台拔掉重接也一樣
打電話去benq他說會派人來看
但是在等人來看的期間
我又不知道怎麼用的
電視突然又正常了...
可能用久了在耍脾氣吧 :D

BENQ的報修
速度真快
我下午2點多才打0800
到了4點就有維修人員打電話跟我約時間了
是個小姐....口氣聽起來還很HIGH(怪怪的)
明天約好下午兩點到府檢修
(本來約12點....不用吃飯嗎)
速度很快.......
不知該鼓勵還是.....
算了.....還是給維修體系鼓掌吧

今天BENQ的維修人員到府進行維修
結果是TV-TUNNER壞了
直接拆背版換上新的TUNNER
所有頻道都有聲音了
而且還比以前清楚（心理作用吧）
這邊要給BENQ的維修服務不錯的分數
聯絡效率快......
維修速度也快