請問大家有人退過dell的貨嗎??
 

這次因為剛買了20吋卻又機車的想再換大一點!

所以想趁還在14天鑑賞期快快換掉!

可是打給他們客服一直說會處理...但等了５天也沒回應!

所以想請問大家之前所遇到有類似的狀況嗎?還是這是他們的正常程序呢?

台灣人退貨退習慣了，他們一定會處理的，請放心!!

Dell的服務一流的!!
美國公司很重視客戶
,跟台灣的退貨服務差很多的!
放心好了.............

最好跟dell直購,我是和奇摩商家買的,拿到手時距離定貨時間已有18天,後來發現有問題退貨時,原廠扣了我一千元...@@

了解了解...原來大家都對dell評價那麼高!放心放心

再多打幾通電話吧
上次退2405時
總共等了7天
打了4通電話後才來收...效率之慢的

台灣人退貨退習慣了 哪天會不會不賣台灣了 呵呵 反正市場不大

有人是自己上DELL網站訂購螢幕的嗎? 0080開頭的電話 好像是國際免費電話 DELL在台灣沒有設分公司嗎 想上DELL網站直接買買又怕怕的 是怕麻煩..

然後把保固玩爛了...有一天人家不想來作生意
又會有人自怨自呆...

不要講的好像只有台灣人喜歡退貨佔便宜,全世界都一樣,美國消費者很好相與?到美國去你才知道什麼叫做消費者權利.

dell如不做台灣市場,絕不會是這原因,不要被台灣廠商,業代給洗腦了,台灣的消費者從以前至今就一直被廠商吃死死的.

個人猜測反應作業慢是因為台灣沒設點,東南亞那邊的dell分公司處理沒效率,價格貴應該也是此原因.

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「 退貨 = 澳客 」的刻板印象應該要改變了
好用適用的貨品自然客戶會留下來使用
像我經常退換貨，每每換的都是更高檔次的產品
多貼的錢其實也是增加了商家自己的利潤