請問備份的問題
 

系統：Windows 2003
使用軟體：ArcServer 2000

安裝正常，本機備份還原動作都正常，但是問題來了：
假設我備份本機的C:\ 假設原本大小為4G
選擇Full Backup (Keep archieve bit)
備份跑完正常，沒有錯誤訊息
但是
將其還原之後，原本應該4G的檔案就變成只剩3g左右(就是有檔案沒備到)
可是明明是選整個C全備…

有稍稍看了一下是什麼沒備到，發覺只要是有關系統的檔案，就動不動就會只備該資料夾，資料夾裡面的檔案就沒有備份
Ex：
其中一個有問題的C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VGX
VGX資料夾裡面應該還有一個dll檔，可是就是備份不出來

之後有使用ArcServer最新的版本來備，也是發生一樣的問題，不知道有沒有前輩以前有碰到過，或是知道該怎麼解決?

PS.備份機的廠商工程師來三次還沒解決，我快沒力了...準備叫他來第四次

使用中的系統檔案要備份常出問題
所以win2003是有陰影備份的功能
看有沒有啟動
不過不保證能解決問題