請教問題：所有的印表機設定會無故消失不見？
 

一個奇怪的問題請教大家
這是發生在我同事的公司電腦上的狀況：

有時會在開機後
發現原本設定好的相關印表機設定全部都消失掉了
（從「設定」->「控制台」->「印表機」去看，全部都被清空...）
所以一切的列印功能都無法使用！

此時若是要手動「新增印表機」的話
會發生下面附圖中的這個錯誤訊息~

有時候重新開機的話
就會恢復正常狀況了
請問該要怎麼解決這個奇怪的問題呢？