有人曾經把顯卡送修到加拿大ATI嗎?
 

我的9800xt掛點了…
它是颱風來臨之前掛點的…
害我急急忙忙拿到光華請店員幫忙測卡
店員還消遣我說「這張卡，當成收藏品也很漂亮嘛!!」

這張卡是bba的原廠卡
我猜國內應該是沒有維修點吧…
昨天已經上官網RMA單
不過一直沒有回覆

有網大曾經送修過嗎?
可不可以說一下情形
現在是用昨天買的9250撐著用~~

search一下討論區吧，至少兩三篇討論過囉
RMA我記得也過了幾天才有回應的，耐心點吧

我的9800P也等了一個多禮拜了
RMA還沒有寄到，還要等多久 >"<a

你們是用什麼的信箱啊
最好不要用yahoo那種的歐
像我是用hinet的

過了四五天就寄回了

hotmail的，會收不到嗎？
如果收不到我要趕快再寄一次了，每天看著破圖的魔獸心情好差<_>"

要有耐心喔, 最近ATI回覆都很慢, 通常我都要一天發一封給他, 他快過一個禮拜才回, 所以要慢慢等

看到大家的經驗…
不禁令人覺得，ATI的報修速度實在很很慢
好像比公家機關還慢… :flash:

如果說RMA寫好後，工作人員必須查你的型號、貨號及備料情形等等
三四天應該也足夠了吧
拖個一個多星期也實在久…

尤其是我們這些買原廠卡的…
還要寄回加拿大，再加上官網說的10 business day的處理時間
再寄到台灣
前前後後可能要拖上二個月 :jolin:

只能認命吧…誰叫我要買原廠卡…不買協力廠商出的顯卡~

大家好

我到ATI的RMA 送修網頁上填單了
已經等了4天...ATI都沒有回覆....
請問大家上網填RMA單...大多要等多久才會有回應...

還有他的 PN# & SN# 是那10多碼的數字全填上去嗎???

麻煩有經驗的人 可以告訴我
Thanks!

ATI All-in-Wonder TV ATI原廠5年保固不認帳

之前我的ATI All-in-Wonder TV顯示卡發生有問題
上網到ATI網站填寫RMA申請單
但是ATI卻回信告知我已過保固
但是我確定這卡是跟台灣冶天 在資訊會場買的
中文說明書也說是五年保固

原廠ATI卻說我已過保固
我該如何爭取自己得權益???
況且這張卡上面的出廠日期是2001年生產的
怎麼可能過五年???

請問有人可以幫我嗎??
感謝大家!!

原本上ATI原廠網站 填RMA申請單送修我的ATI ALL-IN-WONDER顯示卡
但原廠卻告訴我該顯示卡已經過保固
但該顯示卡是2001年出廠的 後面標籤還在
可能是我沒上 ATI網站註冊或是 沒將原廠冶天的保證書寄回吧
ATI原廠查無資料,就甘脆敷衍說已經過保固
ATI圓場就不願意給我ATI RMA單號....真是EY!&*(&&(#&*(!@#!&*($

因為我的英文蠻破的..只好藉由我的破英文及Dr.Eye整句中文 英翻中的翻譯協助
經過與ATI原廠的堅持 持續溝通後
ATI原廠也給我 RMA編號 我也於7月31日的ALL-IN-WONDER寄出

我掃描了及用數位相機趙了幾張相片以下以份資料給ATI原廠
1.冶天的中文保證書
2.卡片正面含序號
3.卡片背面含序號及冶天原廠中文雷射標籤
(並在顯示卡上出廠標籤作特寫,並註名2001出廠)
4.顯示卡與原廠包裝盒的合照

並告知ATI我們有許多朋友購買ATI的顯示卡
朋友的售後服務口碑都不錯
但在本次RAM申請程序上,感覺ATI並沒有平等地對待我這顧客

請她們平等對待我,並強調該顯示卡是2001年所出廠
目前是2005年根本沒超過5年

正確的RMA申請單填寫時,所需填寫102 Part Number & Serial Number的規範如下:

102 Part Number: 1027371320035999
Serial Number: (01)00727419722230(21)16048999

希望大家跟 ATI "盧"成功

祝 大家順利
有需要借ATI原廠包裝盒的...我駐板橋新埔站...方便的話亦可當面外借