DELL 特快保修服務真好
 

星期一晚上DELL LCD螢幕壞掉
找出service tag, 睡覺前上dell網站要求服務
隔天(星期二)早上收到 email 回覆 說會換一台好的給我
但要求 輸入 壞掉monitor 的SN
我馬上回覆
下午就收到確認信
表示已經request另一個部門寄出replacement
星期三早上
Dell的包裹已經寄到我家門口(overnight!!)
裡面有一台好的LCD 跟一個prepaid 的shipping label
我只要把壞掉的螢幕寄回去就好了
前後不到40小時...
他給的不是全新的
不過看起來跟新的一樣(refurbished)

台灣嗎 :confused:

卡美的超貴 CRT , 也是到府收件, 三年保固 ,
不過應該不會先寄備品來換吧 ... :laugh:

這是台灣的服務嗎？如果是那就太棒了，馬上買24吋的！

絕對不可能是台灣,
台灣那家廠商,肯這樣搞,....Orz

都說是DELL了
這也是人家成為世界最大的電腦服務廠的原因
跟我們臺灣的某些廠商只會吸乾客人的血不同
服務好並不會增加成本,反倒會增加獲利
某些人該學學歐洲《高級工商管理課程》
為我們那些可憐的代工廠和爆竹廠哀悼吧

應該是『是台灣的Dell嗎？』

對不起
是美國的dell
我不知道台灣也有dell....
我脫節了

不講我也知道,因為台灣的包裹不可能沒人簽收就"光明正大"放在家門口:p

沒有啦
我老婆在家簽收的啦
overnight的一定要簽收
中打慢省略太多
請包涵

是啊! 我家門口常有 幾百 US$ 甚至更多 的包裹躺著.... 都是誤入這個地方所致啊..