HELP!!為移除廣告軟體[ADWare]參考賽門鐵克的安全啟動模式; 導致無法開機.
 

12/19 pm08:xx
用諾頓掃毒之後,發現了數個具威脅的****軟體[ADWare];
掃毒系統無法移除,但是我也不想<排除>或<略過>
立刻點進賽門鐵克的網頁查詢安全移除的方法;
由於此方面的常識缺乏,點到了下面網頁,並依其步驟操作想要以安全模式啟動,
http://service1.symantec.com/SUPPOR...020517102450932
結果發生了慘絕人寰的事..... {電腦無法進入Windows},只是重複著開機->啟動->等待系統掃描(光棒跑馬燈那一頁)->選擇欄(有五個選項每個都試過)->跳出->開機
剛剛打電話至賽門鐵克客服, 她告知要找技術部門並留了一支電話(00801855873)在香港 = =||| 沒必要跨海求援吧!!
以上就是我的狀況; 希望各位PCDVD救星幫幫忙, 勝造七級浮屠, 有無網友有類似情況或解決方法, 煩請告知在此先謝過了!!!
系統為Windows XP Home Edition SP1

把硬碟取出 接到另一台電腦 要留的資料摳出來
然後format 接回原電腦 重灌或是還原 再把資料摳回來 :laugh:

到這種地步 通常要修復蠻難的

不.......不會吧!! :cry:
尚在引頸盼望中.. :fear:

用win pe開機吧~~
超好用的~~
進入後再移除掉諾頓~
如果你沒win pe那只好另想法子囉...........

用Windows XP CD開機, 讓他修復系統檔案就可以了.

先冷靜點，symantec給你的方法並沒對你的系統動大手腳..
先請問你是用symantec的建議方法還是替代方法..
他的建議方法是修改C:\boot.ini，如果你是用此方法而出問題，
那麼去拷貝別人的boot.ini再覆蓋回去試試看..
或者用DOS開機，自己修改boot.ini檔，把 /SAFEBOOT字串給去掉

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用win pe開機，再移除norton，這是????? 好怪..

恕刪~~ 湊十個字~~

謝謝回應!
我是使用其建議方式更改的, 下午回家馬上試試看
不過DOS指令碼又要回鍋複習一下了.
真的感謝各位熱心建議!

請教orcish及其他位大大, 關於在DOS環境下要如何找到[boot.ini]此檔; 又找到此檔後如何修改.
能否列一步驟讓我能更清楚的操作~謝謝!!
救人一命 福澤永披[B]

如果你是使用win98的作業系統,可以直接再灌一次(不要format),原本的任何其他軟体設定並不會被改,你的資料也不會不見的.放心.因為,win98,不會去動my documents的資料的.
或者在win98的系統使用中,一遇到開機設定被改,或網頁被鎖.都可使用如下:
剛開機,按F8,進入進階開機模式,
選擇[5. Cmmand prompt only]項
出現 C:\> 後,輸入scanreg /restore
選擇開機使用還正常的日期即可.
如果當天有移除安裝的軟体,切勿使用.否則會出現已移除的軟体,仍然顯示在安裝的表列中,無法移除,也無法重灌該軟体.