sampo的17''LCD,買了一年兩台陸續掛點
 

我們公司在一年多前買了兩台sampo的p702q 17吋LCD,買了一年後,剛過保固期一個月
,就有一台面板壞掉,開起來後螢幕會有許多條亮線,然後自動關閉,螢幕本身的控制鈕
也沒有反應.送修後回答是面板嚴重故障,因為過保固(一年)面板整個換掉要5000元.工程師還問我們有沒有外力撞擊(廢話當然沒有).

還在考慮要修還是再買一台的時候,另外一台也掛點了,一樣的症狀.想請問各位版友,
有沒有什麼申訴或其他的解決方法,我們LCD是跟經銷商買的,目前是想說是不是要跟
經銷商抱怨,但他們一定會推給sampo.其實第一台壞掉的時候我就懷疑他們賣給我們
瑕疵品,但過保固也就沒辦法了.實在很氣人,一台上萬的LCD一過保就嚴重故障是怎樣
,還一付不干他們的事情.

因為電子類的產品以往我只有保固期的概念,想請問是不是有其他方法可以申訴或對
經銷商或sampo施壓,因為兩台都在正常使用下毀損,卻要我們承受這種損失實在是很不合理. 謝謝 !!!