影片瑕疵如何向亞馬遜退換
 

三月底在亞馬遜買了The Rock-Criterion Collection拆封后看了2.3次後就放著了
最近買了擴大機想感受一下dts的威力,前天再拿出來看發現第一片到1:26:25後就出現嚴重馬賽克現象且變爆音, 換用電腦看到那裡就當掉無法讀取了..
且碟片無明顯刮傷及髒污...(機器為dvd-P525, amp-p810; 電腦為創巨的6x Dvd-rom)
請問有人碰過這種現象嗎?是片的問題還是DVD機器出了狀況(but看別片都正常)?

如是片子問題可否要求亞馬遜更換呢(上他網站只見退貨資訊), 已經買了5個月了...
要如何表達才較有機會獲得更換?請各位有經驗的大大指導一下

Re: 影片瑕疵如何向亞馬遜退換
 

??
第一次看沒問題
怎麼後來有問題呢 ??
看不懂
可能是鬼月作怪啦
哈哈哈哈

你可以試著寫給AMAZON，說明你所遇到的問題；看看他們怎麼處理。
不過你是在三月底買的，都已經過了這麼久了。
P.s.像我上次買了CASTAWAY，收到時片沒有固定好，使得讀取面有括痕而在剛開始十分鐘處就無法播放，因此寫給AMAZON，他們也立刻重寄了一片給我。

昨天到amazon.com的return center辦完手續後, 他們以回應我將於今日重寄一張給我, 至於原瑕疵片以隨我處置..
amazon.com的服務真的不錯
害我右上去訂了珍珠港禮盒版跟史瑞克...
把他拿來作杯墊好了..嗯..價值一千多元的杯墊(當它是正常的時候)
不過很疑惑的是, 造成畫面變馬賽克會是什麼什麼原因造成的呢(碟片沒有刮傷)..