PCDVD數位科技討論區

PCDVD數位科技討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/index.php)
-   系統組件 (https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=19)
-   -   華碩的維修,實在是...... (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=356920)

bob0123 2004-07-13 08:44 PM

華碩的維修,實在是......
 
我從上星期一,就送了一片主機板到華碩快修,結果送了三次,


第一次,回來之後,症狀還是一樣,完全不開機、連 CPU 風扇都完全不轉,這是星期三晚上,星期四一大早就又送回去華碩快修。


第二次,承認修不好,換一片良品,發現有貼紙殘留在北橋散熱片,清除之後,回家用毛刷,清一清主機板,發現北橋晶片旁邊的中型電容(1000uf 6.3v)有稍微的突起,再一次送修,這時已經是星期日了。

問說何時會好,因為換三顆電容而已,說星期一就可以好,結果我星期一下午三點打電話去,說還沒有好,晚上應該會好,會打電話給我,結果昨天從下午三點等到晚上,都沒有聯絡。


第三次,今天星期二,早上收到簡訊,說主機板好了,下午去拿的時候,發現三顆電容換了二顆,又告訴客服人員,然後一顆電容等了 20 分鐘才好,而且我檢查主機板的背面,電容更換的附近,都有殘留錫渣,根本沒有清除乾淨,要是造成短路,主機板燒掉,那我要找誰負責!!!:mad: :nonono: :jolin:


也就是說,同一片主機板,在我和客服人員的手中,來回三次,才完修。:jolin: :jolin: :jolin:

club700 2004-07-13 08:51 PM

bob兄是送高雄皇家吧.....
我送過二次,速度是蠻快的。......不過........感覺不太像皇家.....像貧民窟:jolin:
好像去送修是要拜託他們,去拿回東西時要感謝他們的樣子。

stanleyding 2004-07-13 10:49 PM

華碩的售後服務中心感覺好遊岳俠喔........一附欠揍的樣子喔.......><

雲影 2004-07-14 05:13 PM

呃...

ASUS皇家的風評實在是越來越...:think:

POPOLEE6 2004-07-16 02:08 AM

沒買過華碩的 我覺得ABIT維修的流程很濫 磐英是還不錯 個人感想

zag 2004-07-16 02:15 AM

我去新竹華碩的感覺還不錯ㄝ
會像貧民窟嗎???
感覺環境不錯,服務也很親切
比新竹的IBM感覺好
跟技嘉差不多
不過裝潢的色系不一樣

天之涯水之巔 2004-07-16 03:00 AM

南部的ASUS的東西都得送高雄
所以:think: :jolin:

mpc 2004-07-16 03:14 AM

改買微星吧
安歆維修包你滿意:D :D

club700 2004-07-16 06:39 PM

引用:
Originally posted by zag
我去新竹華碩的感覺還不錯ㄝ
會像貧民窟嗎???
感覺環境不錯,服務也很親切
比新竹的IBM感覺好
跟技嘉差不多
不過裝潢的色系不一樣


我說的貧民窟不是指裝潢,是指服務態度:think:

既然是叫做皇家俱樂部,應該要有為皇室服務的品質吧,怎麼像在發救濟品給貧民的樣子:confused:

hpu 2004-07-16 07:22 PM

其實以我請廠商更換電容的經驗
不管是華碩,微星還是技嘉
工程師幾乎都以該電容實際工作正常與否作為更換原則
而非以外觀上來認定
還有,想詢問您的机板現在ok了嗎?
如果沒問題當然最好...:)
有機會可以反應一下請維修工程師注意一下手銲過的机板外觀
雖然是不影響正常使用
但是看起來感覺可能會影響使用的心情吧...;)


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是10:44 AM.

vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。