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Rdram 2004-06-23 09:23 PM

店家會讓人補蓋保證卡嗎?
 
不知到各位大大買燒錄雞的時候都有沒有蓋保證卡?
我五月底買了一台 800a 結果上星期拿去送修時,才注意到它是去年11月出廠的
沒有保證卡的話我不是少了半年保固 = =a 天阿~~


還有我拿去benq 展售中心時, 跟他說燒滿整片CD-R都會在100%出現
錯誤無法終結光碟,
它很熱心幫我測拉, 的確也出現問題了~ 可是他卻跟我說, 雖然有出現錯務了!可是還可以讀阿~ 聽到的時候頓時覺得ooxx,
我跟他說我燒電影檔時會變成不能撥放; 他卻說,那你要拿片子來給我測喔! 你看我燒這片mp3還可以聽阿! 你要舉出錯誤我才能幫你送修,我們工程師才能找出問題,不然我現在測都ok阿!

結果又把機器拿回來了~ 感覺蠻差的....

iiooqqq 2004-06-23 11:11 PM

回覆: 店家會讓人補蓋保證卡嗎?
 
打電話去0800-027-427
分機好像按1....(數位產品XXX...)
請客服人員給您一組"維修編號"
自己花120元宅配寄去修...
不需透過展示中心...
不需提供保卡...因為目前尚未過保...
把問題用紙條寫清楚...


修理中..可打相同電話詢問進度....
修理後..最慢一週會直接寄到家...
至於修理的如何....我不清楚...

如果售後服務不如Benq原先所宣稱的話.....
嘿嘿..趕快來此地吐苦水..
讓大家知道Benq的售後服務到底如何....

至於保卡..
還是去找店家蓋章吧...
通常店家都有在機身上貼自己的貼紙...
應該辨認的出來...
如果有發票就帶著去...

zspy 2004-06-24 02:51 AM

我知道順發會讓你補蓋-->並攜帶發票
但是很奇怪的是小姐說::你這樣不行.你要把EPSON附上的3連式....
塡上完整資料才可以幫你蓋店章 (購買日這樣說..七天後去要求蓋店章也這樣說)
(所謂資料::姓名身分證號碼電話住址.MAIL.等等等)
覺得這關保固蓋店章有什麼關係.去別的地方買產品也沒那麼機車

kobe13 2004-06-24 09:03 AM

宅配送修時
原包裝盒內沒必要的東西最好拿出來(手冊 光碟...)
benq的工程師有點粗心會忘了放回出其他的東西


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是06:57 PM.

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