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標案LEMEL PC維修率高？聯強否認

專攻標案市場的LEMEL品牌PC傳出維修率高的消息？就在中信局第二次統購案甫結束，各家系統整合(SI)廠因出貨而忙得不亦樂乎的同時，市場卻傳出搭載友通(DFI)主機板的LEMEL PC維修率高的消息。業者表示，以往由聯強所出貨的標案PC，因曾發生維修率高等問題，致使鼎新決定今後改採華碩(ASUS)主機板。對此聯強則予以否認，並表示聯強僅是配合客戶需求而出貨。

由於今年上半年景氣不振，因此具備高數量需求的中信局標案，遂成為各SI業者亟欲爭取的市場。不過業者指出，在中信局第一、二次統購中，鼎新一反以往採用搭載DFI主機板的LEMEL PC而改採ASUS主機板，其中真正原因，便是DFI主機板所造成維修率高等問題。

業者表示，鼎新在承辦主計處的標案時，即採用搭載DFI主機板的LEMEL PC，但至客戶處安裝時，失敗率達3%左右。且半年後，其維修率更達10%左右。換句話說，平均每10台搭載DFI主機板的LEMEL PC，就有1台發生維修問題。因此，鼎新在評估日後標案時，決定改採ASUS主機板。

在中信局所開辦的兩次統購案中，鼎新均以搭載ASUS主機板的LEMEL PC入選。業者表示，鼎新雖額外吸收每台近800元台幣左右的主機板價差，但發現在改採ASUS主機板後，安裝失敗率僅千分之7左右，且安裝速度是原來的兩倍，截至目前為止，標案客戶並無傳出叫修情事。因此，業者認為，在未來的標案市場中，鼎新仍可能捨DFI而繼續採用ASUS主機板。

據悉，鼎新至今所出貨的標案PC中，採用DFI主機板的LEMEL PC約近1.5萬台，而頃近改採ASUS主機板的LEMEL PC，出貨數約近6000台。換言之，若以標案所規定的「三年到府人工及零件保固」服務來看，鼎新在承辦主計處標案的三年內，光在搭載DFI主機板的LEMEL PC維修服務上所耗費的成本，即有1500台之多。

對於DFI維修率高的說法，以推出搭載DFI主機板的LEMEL PC為主的聯強則予以否認。聯強行銷企劃協理林俊堅表示，DFI主機板的品質本來即獲得市場的認同，且對於標案PC部份，聯強也僅是間接配合的關係，該公司完全依照客戶的需要而下單與出貨。他同時強調，LEMEL PC所強調的是LEMEL品牌本身，至於內裝的主機板是何種品牌，媒體無須太過著墨。 http://infopro.com/new/inew/inewsne...messageid=23881

沒錯，我們研究室最近新進4台LEMEL的PC，不到2個禮拜，四台輪流壞，不是普通的壞，而是整個Win2000突然不能開機，四台都一樣，裡面的主機板就是友通的，我後來跟電腦公司討論，只覺得應該不是硬碟的關係，後來現在全換成ASUS的主機板了。

引用:

Originally posted by Alex
沒錯，我們研究室最近新進4台LEMEL的PC，不到2個禮拜，四台輪流壞，不是普通的壞，而是整個Win2000突然不能開機，四台都一樣，裡面的主機板就是友通的，我後來跟電腦公司討論，只覺得應該不是硬碟的關係，後來現在全換成ASUS的主機板了。

哇勒...我本來還今天就要買友通的p4主機板只要3600$
看到樓上的話後...我打算還是買華碩的好了...唉.......

友通的板子一向就是 SOSO ..
Alex 兄換板子是正確的選擇
良駒與下駟...

主機板廠RD的能力相差許多.
相對的也會直接造成使用者對品牌認知的不同

真正原因如下

中信局共同供應契約所有個人電腦、筆記型電腦及伺服器均提供三年保固（無條件換修），因此採ASUS主機板及VIEWSONIC螢幕（皆提供三年保固），只需負擔維修人員費用而不需另付零件更換之成本。當然ASUS及VIEWSONIC的低損壞及故障率亦是降低維修成本之一大利基。（雖然本單位向鼎新下單採購之個人電腦18台中有一台曾因ASUS主機板損壞而送修過）

本人所待單位有自行招標、中信局共同供應契約、自行組裝等電腦。
在維護上發現宏碁聯強的電腦，維修頻率實在很高。