台達維修是黑店嗎
 

本人前些日子請商家送修台達300W的power大肚王代理的,狀況跟這裡壞掉的情形一樣,開機一下就自動斷電,使用一年半而已,有人說可以自己DIY換個電容,我就想送修試試看,我買的是大肚王代理的,商家說幫我送修原廠,原廠報價維修費用800元,我聽了當場愣住了,我就說我不修,商家說不修要400元檢測費,這樣算一算運費400元喔,我說我想拿回屍體,商家說要拿回屍體要400元,不然就當報廢品不要拿回來,雖然超過一年要酌收修理費這個我知道,但收運費不合理吧,代理商應該有責任幫消費者收取故障的產品吧?店家怎麼不送大肚王代理商呢,竟然幫我送原廠,奇怪??

若是這顆過保固的話, 我覺得只能任人宰割....聽起來有點殘忍, 但現實似乎是如此....

回覆: 台達維修是黑店嗎
 

是你搞不清楚狀況吧.......:think:
過保產品很多間都是這樣,不修要取回話也要付檢測費 運費之類的
不然就當成報廢品........
像HP也是這樣啊..........

嗯，所以小弟手上過保固的電子產品........如果報修費用太高的話
我都會自已動手拆解它........^^

剛剛打電話問了大肚王,超過一年他們收修理的費用含運費最高也不會超過500元,而大肚王說根本沒有收到我送修的power,也說直接送台達更不會收費,我覺得商家根本是自己修的,我在商家維修單看到 1.凡xxxxxxxxx電腦廣場銷售的產品,於產品保證期內,本公司均提供免費維修服務 2.經本公司維修中心檢測後,保固期內因人為疏失或不當使用而至損壞,或產品已超過保固,或非本公司銷售的產品須另行收費時,"如放棄維修,本公司將故障品退回,並收取檢測費400元".
怎麼這麼巧合,再說我產品也在3年保固內,之前送修也跟商家說過如果要收運費我就不修,他也說會先幫我問,後來商家就說幫我送修了,還跟我說要收運費,這就是我要據理力爭的原因,錢是小事,但是也太不合理了.

疑?有這麼貴嗎...之前我也是過了兩年後壞掉的拿去店家修..
我就說了不是三年保固嗎??他說第一年免費...之後要收費...
然後我問多少..他說350(好像300還350..因我記得沒有很貴..跟買一個雜牌的差不多)...我還問..是修到好嗎..他說對...之後大概一星期後拿回來....
你那個商家該不會有多賺吧....因我自己的經驗是沒這麼貴....

被店家黑了啦

要送修
最好送代理商或原廠
一般商家不可靠

那是店家自己自行收的所謂【店家送修服務費】啦！東西跟本還在店家手中。

不想被坑的話，最好是自己連絡原廠自行送修！:think:

看來問題應是出在店家了.....說說是哪家店吧.....