真是被DDD打敗了...有人可以幫我翻譯嗎?
 

我的英文能力已經無法應付了...現在的情況有點複雜
先說明事情的經過...一開始我先跟DDD定了LEGEND OF 1900/BODIES, REST & MOTI 一份(#21559848)...後來因為想到買三片的話運費也是一樣，可以做個小團購，所以又再次下訂單三份(#21563670)並且寫信去DDD請他取消#21559848的訂單...
過了一天在order status居然看到了這兩筆訂單已經被取消(我只有要求第一次訂單#21559848取消而已)...我想就算啦...於是又重新下定#21565917(數量三)...
沒想到.......11/5號收到The item(s) listed below shipped today (#21564487)<=這根本不是我訂的..卻告訴我已經寄出..而且每天在order status根本沒看過此筆訂單...我趕緊寫信去
內容如下：
I was received mail which told me : the item(s) listed below shipped today.
But this order(#21564487) is not ordering by myself and the amount is not
exactly.
order status never display this order, but mail notice me today it already
shipped ?!
If the DVD(s) not shipped please do me a favor to cancel this order.
thanks for your help.
(事後才發現因該用place而不是order..^^")
====然後收到回信====
Thank you for contacting DeepDiscountDVD.com!

I have cancelled the order for you.
Again, thank you for writing DeepDiscountDVD.com. We appreciate your business.

Regards,
(對阿已經取消了阿)
=============結果沒想到...今天收到了兩份====裡面的訊息單如下==

看了以後我董了...原來當初我請他取消(#21559848 item *1)他沒有照做...而是把第二筆訂單(#21565917 item*3)合併成從來沒有在order status出現過的(#21564487)...直到已經寄出了才發mail通知我...哇勒
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因為他自己合併的#21564487 運費拿了 8.95 ($25.01 - $50.00)
而這筆訂單雖然我去信給他叫他取消..不過可惜他已經寄出一部份(兩份)...所以我想
用同等的運費把原來我要求取消的#21564487讓他回覆正常並且在加訂兩份=共有六份減去我收到的2份...他還要寄給我4份並且不能在收運費(因為這筆訂單已經收了8.95了)
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看的人一定很累....因為很複雜....重點在下面
=====================我想這樣寫===============
在收到#21564487 通知已寄出的信件後，
雖然馬上發信請求你們取消從未出現在order status非我親自下訂，數量不正確的此筆訂單。信件編號[T2003110501D6S010Z286501]
而隔天也收到回信已經取消#21564487的訂單。
不過，今天已經收到#21564487的其中的兩份，如訊息單所寫，此筆訂單還有兩份未寄出，因為運費在此筆訂單中已經收取8.95..為了省去運費，我希望能夠在加訂2份在此筆訂單
(也就是還需要寄出 4*IMA002154 並且不會在收取運費)

另外，直到今天我收到貨品，看到訊息單，
才知道本來兩張訂單被合併了#21559848 + #21563670
(雖然我有要求#21559848取消[[T20031030003GS060]])
希望未來如果合併訂單了也請顯示在order status上面，因為這筆錯誤數量的訂單一直沒有顯示出來，等到我收到寄出通知信已經來不及修正了
還有請取消現在order status上面顯示的#21565917...
=================================結束========
被DDD打敗了....看訂單狀態要等一天...取消寄信過去還要再等一天...然後自己的訂單被合併了也沒顯示在訂單狀態....沒辦法掌握訂貨的狀況....
前輩們可以幫幫我翻譯嗎?因為我實在沒辦法寫出來了，我懷疑我的英文能力會讓他們會錯意，這次再有問題我..........未來我會好好的把英文練好，打電話過去:D
感激不盡:cry:

大哥

你寫的這一長篇看得滿辛苦的. 看了兩次還是不太確定你在講什麼........ (可能是我理解力太差了 @_@)

針對以下:

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在收到#21564487 通知已寄出的信件後，
雖然馬上發信請求你們取消從未出現在order status非我親自下訂，數量不正確的此筆訂單。信件編號[T2003110501D6S010Z286501]
而隔天也收到回信已經取消#21564487的訂單。
不過，今天已經收到#21564487的其中的兩份，如訊息單所寫，此筆訂單還有兩份未寄出，因為運費在此筆訂單中已經收取8.95..為了省去運費，我希望能夠在加訂2份在此筆訂單
(也就是還需要寄出 4*IMA002154 並且不會在收取運費)

另外，直到今天我收到貨品，看到訊息單，
才知道本來兩張訂單被合併了#21559848 + #21563670
(雖然我有要求#21559848取消[[T20031030003GS060]])
希望未來如果合併訂單了也請顯示在order status上面，因為這筆錯誤數量的訂單一直沒有顯示出來，等到我收到寄出通知信已經來不及修正了
還有請取消現在order status上面顯示的#21565917...
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我的翻譯是這樣 (我不知道這是不是你要的. 翻得不好不要打我):

Upon recieving your notice that order # 21564487 has already sent out, I requested (reference: T2003110501D6S010Z286501) you to cancel that order because:

1) I have never place that order myself.
2) That order was not indicated on your order status.
3) That order's quantity is incorrect

On the following day, I received your reply that order # 21564487 is cancelled.

However, today I received 2 copies of order # 21564487. But like I mentioned earlier, there are 2 copies that have not been shipped out. Since I have already paid shipping cost of $8.95, I like to place 2 additional copies under the same order # 21564487, without being charged for shipping cost.

Upon receipt the shipment today, I realized that you have actually merged order #21559848 and #21563670. In the future, please indicate clearly if you are merging orders together. Due to the fact that this incorrect order never appear in the order status, I was unable to make changes when I received your shipment notice. Please also cancel order #21565917...

網購變的這麼複雜, 真的很罕見~:D

Cancel 與 2nd Order 如果隔一天以上, DDD 應該比較不易弄錯!!

ashuro 前輩:
您這樣寫起來有邏輯多了:agree:...
原來自己寫的有很多多餘解釋:shy:
真是太感激了~謝謝謝謝~
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不過剛剛居然又收到了
The item(s) listed below shipped today.
Order Number: 21565917
我認了...如果DDD已經寄了那我可以拿來服務大家了呦..
兩片換算起來才350耶(加國際運費呦)...便宜便宜...而且海上鋼琴師有DTS
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最後得到的心得...
DDD的網頁order status只是供參考....
如果像我這種需要變更或是取消訂單的客戶，就會遇到麻煩...或是搞錯的情形發生
網頁上面沒有可以取消訂單的功能，一定要依賴郵件取消，這點是最麻煩的地方(而且都要等一天，DDD好像太仰賴人力了)
DDD宣稱要花一天時間才可以在order status看到狀態，結果好像不是這樣呦:rolleyes:......如果寫信過去，他們有動作也不一定會在order status看到...
不過便宜，寄件的速度也算快....所以其實還好:D

為了此篇文章未來被搜尋到的可能性...我現在又閒的發荒;)...
這次試著用系統性寫法...希望可以讓人理解..f^^"
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10/29下訂單
Order Date:10/29/03 Nubmer: 21559848
LEGEND OF 1900/BODIES, REST & MOTI OrderQuantity：1
Order Date:10/29/03 Number: 21563670
LEGEND OF 1900/BODIES, REST & MOTI OrderQuantity：3
訂了以後馬上發信給DDD請他取消 #21559848
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10/30查詢訂單狀況
Order status / #21563670 /Order Summary ==>ItemStatus：CANCELLED
Order status / #21559848 /Order Summary ==>ItemStatus：CANCELLED
因為看到兩筆訂單都被取消了(就我信中所要求...DDD因該只取消21559848..但是他兩個卻都顯示取消)，所以我又下訂了一張訂單
Order Date:10/30/03 Number:21565917
LEGEND OF 1900/BODIES, REST & MOTI OrderQuantity：3
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然後我就沒有理他了...心想等DDD寄來嚕.....
結果....
11/5 收到DDD寄給我的 The item(s) listed below shipped today
Order Number: 21564487
Shipping Method: 10 - 20 BUSINESS DAY DELIVERY
Estimated Arrival date:

Quantity Item # Description Price
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2 IMA002154 DVD : LEGEND OF 1900/BODIES, REST & MOTI $ 7.98


Merchandise Total: $ 15.96
Tax: $ .00
Shipping & Handling: $ 8.95
Total for Shipped Items: $ 24.91
(重點就是這筆訂單從來沒顯示過，我也沒收到訂單成功通知)
絕對可以確定不是我下的訂單(運費也不因該是8.95)...所以馬上發信請他取消
DDD隔天來信通知已經取消21564487...
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11/5--19號 過了幾天就會去查詢order status狀態...確定沒有錯誤
只有#21565917 一直在backorder狀態...期待他變成PreOrder然後再Shipped

11/20
好樣的...我居然收到DDD寄來的東西...上面寫的訂單號碼是#21564487....
所以等於收到DDD通知已寄出的信..就是寄出了...沒救了
最後拆外包裝看了收到的訊息單，我才理解，原來DDD把21559848跟21563670合併，並且忽略我寄去的信(取消21559848訂單)
合併沒關係，至少要在order status顯示我也才知道情況阿...
不要瞬間蹦出一封告訴你從來沒顯示在order status的訂單已經完成寄出....
不愧是DDD...:eek:
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反正已經拆封了，也不能退回去...所以就想亡羊補牢請他在多寄幾份省運費
並且取消#21565917
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