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- - Hinet 再次坑人 !!
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Hinet 再次坑人 !!
這件事情不知道大家有沒有遇到
請大家回去自己檢查一下電話費帳單 有沒有多一筆60元 Hinet之前推出免費試用的E-Mail帳號，叫Umail 現在試用期過了，如果你不去網頁上去"停用帳號"的話 他會在你的帳單中開始收費，我就是受害者 請大家告訴大家。 |
又來了!!中華電信最喜歡搞這種法戲了...
他們時常讓用戶繳一些不明話費,因金額都不是很大...但全台那麼多用戶多收一元他們就賺翻了... 中華電信快倒閉吧!換人執政了... |
回覆: Hinet 再次坑人 !!
引用:
我討厭中華電信.... 但這個Case是你自己的沒注意看申請相關事項的關係，別事後牽託！ :tu: |
引用:
三年前已經換了, 要換得等一年吧 :think: 好像雞同鴨講 :D |
回覆: 回覆: Hinet 再次坑人 !!
引用:
這樣說也不對 做為商人本應背負讓消費者知的權利 中華電信之前亦發生類似的事情 小弟之前也發生過MAIL帳號轉換停用仍持續收費的問題 且帳單是寄回我老家台中 小弟在台北根本不曉的（這招厲害！） 等到過了依段時間回家才知道已經收的好幾期 問題是中華電信的心態是 消費者沒有回應則表示同意續約，不無再作確認的動作 就好比之前鬧翻天的SD2這部漫畫問題 主事者不也說，井上雄彥沒回應則表示是默認同意一樣的道理 理由荒繆且作不實****為先 這責任實不應完全推到消費者身上 |
我記得他不是有寫免費三個月還是幾個月,然後幾月幾號後就開始收費??
當初就是看到這個所以就沒去申請了 |
沒錯，我自己也認為應該要 "充分告知"
在網頁上的所有規定中完全看不到 要消費者自行"停用帳號",才算不使用 這一點我就覺得不合理 試用期滿應該充分告知續約及不續約行為才對 仗著可以從電話帳單中逕行扣款的權利 他才不管消費者有無消費權益 我想這些問題都是有前例可尋 沒有充分告知消費者的情況之下 逕行收費是非常不合理的 造成整個消費行為是瑕疵的 是可以宣告無效的 經過這二個禮拜的抗議 中華電信說要簽公文退還款項 所以初步的申訴是中華電信是接受的 如果大家有相同情況可以去要求退費 (但有前提，是你完全沒有使用該E-Mail的人才可以) |
這跟前一陣子Kuro收費的問題很像, 就是試用期滿開始收費的問題
參考下面連結 http://www.ettoday.com/2002/06/05/752-1311538.htm http://www.ettoday.com/2002/06/05/752-1311555.htm 按照報導裡面的觀點,是說依民法規定,解除契約或終止契約必須由當事人自行提出, 所以下次要使用類似服務, 按同意之前自己先閱讀清楚條款吧! |
>4. 如不繼續使用，必須來電或來信取消本服務。
我上去看了Kuro收費的問題，有這上面一條的公告 但這次UMAIL的相關規定中是完全沒有說明這項 這差很多的，所以就有失公平性 |
引用:
所以CHT 才接受申訴跟退錢阿 |
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