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shoemach 2003-06-19 12:47 AM

請問硬碟的送修(捷元保固)
 
請問一下,我有一顆Quatum Fireball 30G,
最近format一半就停了,我想應該是掛了,
送修的價錢參考捷元的網站是800元,
但是上面說到由店家送修價錢好像由店家決定,
不知道值不值得修,還是送購買的店家修比較便宜呢?
這顆好像是在新竹名人購買的(太久忘了),
想問看看新竹名人保固的貼紙是不是寫MIN TEC呢?

ailove30 2003-06-19 01:55 AM

叫店家送應該不會比較便宜吧@@
我之前送修一顆WD 20G,用全家便利商店代送(代送費100),約三到五個工作天完成送修~過一年免費保固收800,換全新(會宅配回去給你)

isaackuo 2003-06-19 01:56 AM

捷元維修的服務還算不錯啦!
就個人經驗是這樣

那 800 元他們的說法是保固期間內有問題的話酌收處理費 800 元,
但在保固期內若很不幸的又需要送修時,則不會再收取費用。

上次懷疑硬碟(WD 40G, 三年保固)有問題拿去送修(我是拿去台南的維修中心,離市區頗遠...),
那時候說沒有 WD 的貨,要等一陣子,問說要不要換 HGST(日立) 的硬碟,
因為那時候有急用就說好囉!使用上和原硬碟覺得沒有太大差異,不過聲音好像比較小一點啦!
至於保固期的話則是沿用送修那顆硬碟的保固期。


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