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-   -   今天(5/29)到nova二樓漢x電腦問EIZO實況! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=213414)

myth66 2003-05-30 02:41 AM

今天(5/29)到nova二樓漢x電腦問EIZO實況!
 
這是今天發生的實況:

中午到台中二樓漢x電腦,原本和一位店員談好價錢買P4 CPU,POWER,RAM及主機板,但身上錢不夠,只好到樓下提款,準備付錢時,當時的那一位店員正和其他客人講話,我不方便打擾,隨處看看,突然看到店中有EIZO 557,就問另外一個店員價錢是多少,他一開口就說17900,我說能不能便宜一點啊,對了,有沒有附DVI線,他就說了,原廠沒附,你加錢就給原廠線,我問他最低總共多少可以賣,他問我多少要買,我說有人開價17700沒附線,他按計算機18200說:要不要!我遲疑了一下,說:ㄜ…,剛要說能不能再低一些?還沒開口,他調頭走開,留下一句:不買走開!我當場愣住,怎麼會有這種店家!!
這時我原先要買的東西也不要向他們買了,馬上走人,生平第一次買東西這麼嘔!再也不可能到這家電腦公司買任何東西!

myth66 2003-05-30 02:44 AM

抱歉!是要POST到"顯示設備討論區",SORRY!

晶片組 2003-05-30 02:52 AM

要是我的話一定向他們的頭頭反應
根本不該請這種員工:o

VoodooKid 2003-05-30 03:05 AM

你是說漢碩嗎?
奇怪,好幾年來一直在那買東西
服務態度一質不錯阿
哪個店員用這種惡劣態度對你的?可否描述一下長相
改天去跟他們談談:cool:

radeon35 2003-05-30 03:25 AM

不知 你說的是不是二樓的X碩

小弟和裡面的一位員工小熟 之前組了兩台都是跟他買的
本來服務一直不錯 但後來有次幫朋友先估價 熟店員還說一定算便宜給我
結果帶朋友去付款時 便宜我50元 :jolin:

接下來是幫女友弟組電腦 心想還是去試試 店員很熱心的招呼我 要我坐下聊
聊了一下 順便估價 單子價格我發現都是照他們貼出的報價單 叫他算便宜點
他說可以 這次是少80元:jolin: :jolin:

小弟笑笑說 我明天再來拿 繞到樓下店家估 同樣規格卻便宜快1000
自此以後 小弟以後都是快速通過此店家

基本上 我覺得這家服務算還好 但價格不是很漂亮 也不知留住老客戶

東瀛魔神 2003-05-30 10:22 AM

ㄜ 之前不是也有人貼 南門....

應該還OK 啦 這樣服務態度不好的 廠商 真是該檢討...

rugner 2003-05-30 10:34 AM

人員的訓練

關係著店家的形象

目前差價越來越小的情況下

客戶會要求好的服務,以好的心情購物

(不一定在乎50-100的價差)

東瀛魔神 2003-05-30 11:34 AM

引用:
Originally posted by rugner
人員的訓練

關係著店家的形象

目前差價越來越小的情況下

客戶會要求好的服務,以好的心情購物

(不一定在乎50-100的價差)


對呀 日後的維修 和保固最重要

難道...你要少花50元 以後送修 一推二拖三轉四催ㄇ?

u865 2003-05-30 11:53 AM

引用:
Originally posted by 東瀛魔神
對呀 日後的維修 和保固最重要

難道...你要少花50元 以後送修 一推二拖三轉四催ㄇ?


贊成!!

radeon35 2003-05-30 01:25 PM

引用:
Originally posted by rugner
人員的訓練

關係著店家的形象

目前差價越來越小的情況下

客戶會要求好的服務,以好的心情購物

(不一定在乎50-100的價差)


恩 ..小弟也同意您的看法 若只是50~100差價 我也一樣選擇服務好的店家

但是小弟情形是價差快1000
首先 對朋友過意不去 因朋友已知其他店家報價 為何在貴店家買
第二是 所謂服務好 一般來說普遍店家都能瑕疵7天換新 之後一樣送代理商
小弟自送或許較快 這點X碩以其他商家無異
第三 小弟認定的服務好 除了態度好外 應是能提供消費者良好建議
解決消費者疑問 而非為賺錢天南地北胡說 這點其他店家不一定輸X碩
第四 我也只是個學生 1000對有收入的來說 為了與店家情誼 這沒什麼
但我們之所以會去熟識店家 最大原因無非是想有較滿意的價格 店家也能留住
客戶 成為循環 1000對小弟來說是快1星期的生活費

這讓我想到 之前買AD300 也是去素被推薦的全創 進入店裡 老闆並未理我
問問價格是4300 想問問S22跟功能時 好氣沒氣的說差不多 多些解碼功能 但這台要5千多 我說聲謝謝離開 走了幾歨另一家 問了一下是3700 最後是3600成交

小弟的意思並非說全創較差 而是以現在我的情形下 差不多的服務 我會選擇價格較優惠的


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