SyncMaster 172W 規格疑惑問答實錄
 

小弟因看上了SyncMaster 172W的高規格，想要在近日購買，而常跑各國網站逛，結果卻發現了美、日等…三星網站上所公佈的規格和台灣三星代理商「鼎翔科技」的網站資料有很大的出入(點距、對比、可視角度)，進而以 e-mail 質疑172w的規格，但是一個星期過去了，也沒任何回應，於是小弟我………………………………發飆了!!:mad:

以下是我之後到「鼎翔」網站所發表的意見和他們的回覆，不知各位大大覺得如何? 可以相信嗎? (請以客觀的角度，不帶國籍情結，Thanks!!)

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【問】
標題：你們的服務態度會決定你們的銷售量

內文：上次用 e-mail 很客氣的向你們詢問 172w 的規格，日本和美國三星網站所公佈的規格為什麼和貴站所公佈的落差這麼大? 已經過去很多天了，也沒給一個答覆，這是為什麼呢? 難道有什麼難以啟齒的原因嗎? 真的是灌水嗎? 已經有很多網友對於灌水有很大的反彈，若 172w 的規格真的也是灌水的，請你們放心，我一定會買的!! 並且告到消基會去、向電視新聞投書、廣發 e-mail 、各大討論區、通知所有親朋好友，無所不用其極的揭發你們不可告人的商業道德，成為斷你們財路的最大敵人。

只要你們敢「灌水」，我就敢做，不相信? 等著瞧吧!!! (最好不要給我用什麼誤植資料之類的爛理由)
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【答】
您好:
真抱歉您的e-mail我們並沒有收到,不過您的疑問我們可以在這為您答覆.
1.由於臺灣顯示器的市場較競爭,因此我們和原廠三星要求所引進的機種是要高規格的,臺灣專用機種.
2.臺灣專用的機種在序號後有加TWW的標章.

希望以上簡單答覆可以讓您滿意.
THANKS
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若172w的規格真是灌水的，「鼎翔」以此說詞來欺騙消費者，告上消基會會有用嗎? Thanks!!

只要您買了一台
又有證據證明它是假規格

可以告到他賠償你滿意的金錢為止:D

難就難在如何證明他的假規格??
看了鼎翔的回答果然還是老樣子...台灣專用的比較好??
現在大家都是在比誰的臉皮比較厚的嗎??

對呀，難就是難在如何證明呢? 即使拆Monitor看面板也不一定準呀，說不定鼎翔好不容易向三星原廠爭取到的，其實就是高規格的「標籤」!:jolin:

可以跟壹周刊說說看。我有同學因為補習班退費不成，找上壹周刊，某大補習班聽聞後，當下退費。可見極為有效啊！