要如何告購物網站? (DVD express)
 

自從兩個多月以前, DVD express 告知我3份訂單的 DVD 寄出後, 什麼都沒收到, 寫信告知他們後, 他們查不出個所以然, 他們說免費又補寄一份, 我又傻傻的等了一個多月, 還是什麼都沒收到, 自上週到目前為止, 寫了3封 E-mail 請他們回答發生什麼事, 結果根本不回我的信...........:mad:

只是想請問各位網友, 有那方面或管道可提起申訴或訴訟, 如果他們再不回應我的事情或解決, 決定告他們到底.........

最近有其他網友在 DVD express 訂過東西嗎? 有收到嗎? 我 Amazon 的訂單幾乎準時shipping兩週後寄達, 次數多到連郵差都認識了, 我不太相信是我們郵政系統的問題.......

這個網站之前好像就問題多多 早已被我拒絕往來戶 雖然換門面 但喚不回我的新台幣
以下是我最後一筆訂單 看起來很怪

這筆最初好像是2001/01/27還是31日寄出 忘了
網站上好像有很多人都沒收到這批相同寄出時間的訂單
去年寫信去 對方也沒理過 據說有人收到退回來的錢
PS:恐龍和危機四伏在美國都是2001/01/31發行!!:(

呵呵, 我今年五月份的時候也是衝著那張蟲蟲危機下訂單, 到今天還沒收到
寫email 去問都說適逢網站改版可能會拖很久才回覆
結果一封都沒回

五個多月..pcyen兄好耐性

DVDExpress.com? 後來改成DVD.com
這個站出過大問題,看一下....
http://forum.1bits.com/showthread.p...10&pagenumber=2

真的是要看運氣吧...

來講一個正面的, 當他們公司重整以後, 我就沒有再下過訂單了, 但是在一次偶然的機會中, 得知他們網站有一項商品標價錯誤, 於是我也順便過去看看, 果然標價錯誤, 於是就將該物品加入購物車中, 但是並沒有結帳. (只有一片, 運費又爆貴, 不划算)

後來, 聽說該公司發現此一 bug, 並將該批所有訂單都砍掉了. 又過了很久, 他們網站促銷, 國際郵資只要 1.99 USD, 於是我就上去看看, 發現我上次選的東西還在購物車裡面, 標價也還是標錯的價格. 於是我就當然給他結帳了啊. :)

我有收到嗎? 當然有. 我有被 over charge 嗎? 當然沒有.

所以, mail order 這種東東, 真的是要看運氣的啊 :)

不過, 重整後的公司, 我覺得都還是有風險的...