露天買方的延遲撥款，似乎是無效的
 

最近在露天下標買的CPU，開箱後一角有撞損，又沒錄影。賣方說沒錄影要寄還給他，由他判斷是否人損再決定退不退錢。

我跟他要出貨錄影，他也沒有。我向露天提爭議，客服說買方受消保法保護。我就說依消保法可以7天內無條件退貨。客服說不介入雙方爭議。

然後賣方就一副要不要退隨你，順便再譏諷是買方自己弄的。

我就提棄單投訴，也被客服擋掉。就想說先擋付款。結果露天網頁的延遲撥款根本無效。
反映客服也不回。

然後賣方說話了，客服就出來幫腔，說買方雖受消保法保護，但習慣是先退貨給賣方，再由賣方退錢。

這種回應實在無言。只能提醒有看到此文的網友，露天的「延遲撥款」看來只是擺設。
去那邊只能期待碰到好賣方了。

行政院校費者保護會線上申訴系統

樓主盡量提出相關證據，在看回復的內容來走下一步。

7天內無條件退貨，還是有限制的
不是消費者的無敵條款

感謝，其實我有提申訴，本來想說露天若中立還有希望，至少錢還沒付。
不要說全退，要點折扣什麼的還有可能。

現在看露天就覺得有偏。他就是時間到就撥錢給賣方，買方頁面的「延遲撥款」根本無效。

這個調解也沒強制力，到時候賣方也是說買方自己造成瑕疵，然後拒退費。還是做白工。


現在碰到糾紛是一回事，但露天連承諾的功能都沒做到，那又是另一回事了。

既然公司處理方式不符需求，那就找第三方介入(主管機關)。

露天亂七八糟的商家多 . 什麼花招都有
買沒保障就算了 . 下訂後很剛好一堆詐騙電話簡訊噴不完
短訊詐超商貨到附款領假貨是每一家超商常態 . 沒仔細核單號付錢就中招了
因詐騙所示單號與購物單號十分相近 ..... 也就是說顧客資訊外流

pchome也一樣無心經營的樣子 . 正常價1000多的東西可以與摸摸差300塊
物流運送品質也不佳 . 磕磕碰碰的

小額購物下 . 消費者哪有啥時間心力跑調解跑申訴 . 跑了還不一定有效
同一家 ..... 掰 !!

露天在網拍界不是被邊緣化了...

消基會線上就可以文來文往， 消保會就要寄紙本了....

我說的就是消保會，他們其實也沒強制力，對比較大的商家可能有用。
網上就有向消保會申訴成功的，不過那是原本就有店面，順便在露天開賣場的。

小賣家可能沒在怕，頂多給負評，但自己也會吃他的負評。

有用的就是提告，但費用就超過價格，會不會贏都還不知道。

我只留幾個電子零售大戶 . 儀器工具實體店家 . 品牌衣飾商 ..... 都不知回購幾次的商家



沒那個時間腦袋跟他耗 . 划不來 .....

話說數發部在幹啥 ??
露天一堆毒哩 !!